Boutiq

Boutiq: AIを活用したビデオクライアントリングで、Shopifyストアに人間味を

Boutiqとは？ Boutiqは、eコマースに人間味を加え、オンラインとオフラインのショッピングのギャップを埋めるように設計されたShopifyアプリです。AIを活用したパーソナルビデオショッピングでオンラインストアを強化し、顧客とのリアルタイムなインタラクションとパーソナライズされたサービスを可能にします。

Boutiqの仕組み Boutiqを使用すると、顧客はShopifyストアから直接、チームとのビデオチャットを開始またはスケジュールできます。この質の高い体験により、買い物客は自宅を離れることなく、ブランドに合わせたパーソナルサービスを受けることができます。製品の発見からチェックアウトまで、Boutiqは顧客関係を構築し、コンバージョン率、平均注文額（AOV）、生涯価値（LTV）の向上を支援します。

主な機能と利点

• 数分でビデオ通話を追加： ビデオチャット機能をShopifyストアにシームレスに統合します。
• 質の高い体験： 発見からチェックアウトまで、買い物客にパーソナライズされたサービスを提供します。
• 売上を増やす： 顧客関係を構築し、コンバージョン率を高めるためのツールをチームに提供します。
• コンバージョン率とAOVの向上： パーソナライズされた顧客インタラクションで販売実績を向上させます。
• オンラインの快適さ、オフラインのタッチ： オンラインショッピングの利便性と店舗サービスのパーソナルタッチのギャップを埋めます。
• より良い、よりパーソナライズされたサービス： 顧客満足度を向上させるために、テーラーメイドされたサポートを提供します。
• 返品の削減： 詳細な製品情報を提供し、顧客の懸念事項にリアルタイムで対処することで、返品率を削減します。

Boutiqが重要な理由

リーチの追求において、小売業はしばしば個人的な人間関係を失ってきました。Boutiqは、1対1のビデオクライアントリングから始めて、物理的なものをデジタルに取り込むことで、このつながりを回復することを目指しています。独自の、ブランド固有の、販売志向のデータセットを活用して、eコマースの売上を変革するGenAIを活用したツールを導入します。

Boutiqエクスペリエンス：オンラインショッピングのためのブティックの雰囲気

Boutiqは、ユニークなアイテムを発見し、信頼できるスタッフとの関係を築くことができるブティックに足を踏み入れる感覚を再現することを目指しています。このブティックエクスペリエンスをオンラインショッピングに追加し、パーソナライズと顧客エンゲージメントを強化します。

Boutiqを始めるには？

1. Boutiqアプリをインストールする： Shopify App StoreでBoutiqを見つけます。
2. デモをスケジュールする： パーソナライズされたデモについては、Boutiqチームにお問い合わせください。

CXチームを変革する

Boutiqは、顧客体験（CX）チームがパーソナライズされた質の高いサービスを提供できるようにすることで、コストセンターから収益を生み出す資産に変えるのに役立ち、売上と顧客ロイヤルティを促進します。

チームの主な利点

• 柔軟なモデルで才能を活用する： チームが効率的に働き、パーソナライズされたサービスを提供できるようにします。
• CXチームの変革： カスタマーサービスチームを収益を生み出す部門に変えます。

Boutiqはどこで使用できますか？

Boutiqは、オンラインの顧客体験を向上させ、売上を増やし、パーソナライズされたビデオショッピングを通じてより強力な顧客関係を構築しようとしているShopify Plusブランドおよび小売業者に最適です。

Boutiqは、顧客体験（CX）チームがパーソナライズされた質の高いサービスを提供できるようにすることで、コストセンターから収益を生み出す資産に変えるのに役立ち、売上と顧客ロイヤルティを促進します。