CaseXellence の概要
CaseXellence：AI を活用したケース管理プラットフォーム
CaseXellence とは何ですか？
CaseXellence は、ローコードの AI を活用したインテリジェントなプロセス自動化プラットフォームであり、公共部門の企業が従来のインフラストラクチャを最新化し、変革できるようにします。公共部門の自動化向けに特別に設計されており、セキュリティ、透明性、トレーサビリティを優先しています。
CaseXellence はどのようにケース管理を効率化しますか？
- AI サポートにより、知識、コミュニケーション、ワークフロー、リソースの連携を効率化します。
- 組み込みの不正防止機能と AI を活用した ID 検証統合を提供します。
- 市民の高まる要求に応えるための即応性と俊敏性を実現します。
主な機能
- AI/ML 機能： 人工知能と機械学習を活用して、より賢明な意思決定を行います。
- プロセス自動化： ワークフローのすべてのステップでタスクを自動化します。
- ルールと意思決定の管理： 正確に誘導された運用上の意思決定を行います。
- 人的タスクの自動化とコラボレーション： AI サポートにより、タスクを簡素化し、チームワークを強化します。
- ローコード ソリューション： テーラーメイド ソリューションを迅速に開発します。
- シームレスなシステム接続： 既存のシステムとの統合。
業界ソリューション
CaseXellence は、さまざまなセクターに合わせたソリューションを提供します。
- FAMS CX： 家賃補助プログラム、住宅所有者向け補助プログラム、住宅およびクレジット カウンセリング ソリューション、住宅の安定および公共料金補助。
- HEALTH CX： 統合された資格、ADAP ケース管理。
- JUSTICE CX： 検察官および公選弁護人のためのケース管理、弁護士および市民のための公共向けポータル、インテリジェントなケースファイリング、高度なスケジューリング。
- GOV CX： ライセンスと許可、専門的および職業的ライセンス、ゲーム ライセンス管理、事業登録、ボランティア管理、労災補償。
クライアントの成功事例
- ニューメキシコ州労働者災害補償局 (WCA)： ケース管理システムを最新化し、プロセスを効率化し、効率を高めました。
- ネバダ州： ユーザーフレンドリーなインターフェイスで商業記録の効率を向上させます。
- アリゾナ州： ドキュメントの管理と反復的なプロセスに費やす時間を削減しました。
- ニューメキシコ州 PRC： 透明性とコンプライアンスの向上により、規制ケース管理を効率化しました。
- ニューヨーク ビジネス エクスプレス： ニューヨーカーがビジネス ライセンスと許可を登録および管理するためのソリューション
- ニューメキシコ州 EPMO： データの集約、ワークフローの自動化、およびプロジェクトの効率向上のためのコラボレーションの強化により、ケース管理を強化します。
- ニューハンプシャー州： ケース マネージャーは、管理タスクではなく、クライアント ケースの促進により多くの時間を費やしています。
- バーモント州： クラウド ソリューションにより、ケース マネージャーはオンサイトまたはリモートで効率的に作業できる柔軟性を得られます。
- フロリダ州： 費用対効果が高く、ユーザーフレンドリーで柔軟なケース管理システム。
CaseXellence はどこで使用できますか？
CaseXellence は、政府機関、医療機関、法律事務所、および効率的なケース管理ソリューションを必要とするあらゆる組織に最適です。
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