Kapture CX の概要
Kapture CX は、企業が顧客とのやり取りを革新するように設計された、AI 搭載の顧客体験プラットフォームです。AI 駆動型チャットボット、GenAI ナレッジベース、オムニチャネルサポートなどのツールスイートを提供し、企業がさまざまなチャネルにわたってシームレスでパーソナライズされたサポートを提供できるようにします。
主な機能には、クエリの最大 90% をそらすセルフサービスオプション、解決を 70% 高める AI サービススイート、CSAT を 28% 向上させるパーソナライズされたエクスペリエンスなどがあります。エージェントのパフォーマンス分析、トレンド予測、サービス品質の向上に AI と ML を活用します。
Kapture CX は、コンタクトセンターデータを活用してよりスマートな意思決定を推進し、顧客とのやり取りから有意義な洞察を抽出してサポート品質と顧客体験を向上させることで、企業が永続的な関係を構築し、リピートビジネスを推進し、あらゆるやり取りを一歩前進させるのに役立ちます。
小売、BFSI、旅行、耐久消費財などの業界に最適な Kapture CX は、AI、調整されたワークフロー、シームレスな自動化による業界固有のソリューションの作成を支援し、効率的でパーソナライズされた、インパクトのあるサポートを保証します。AI 音声ボット、スマートチケットルーティング、高度なチケットなどの Kapture CX の堅牢な機能で、カスタマーサービスを強化します。
"Kapture CX" のベストな代替ツール
prOFphetは、OnlyFansクリエイター向けに設計されたAIチャットボットで、メッセージングを自動化し、ファンとの交流を促進します。
Lazy AI：プロンプトで信頼性の高いビジネス アプリを構築します。内部ツール、AI エージェント、自動化、API などを構築して、ビジネス プロセスを強化します。
Dewagear CreateAI：記事生成、コンテンツ改善、AIボイスオーバーのための究極のAIクリエーター。 1つのプラットフォームでAIコンテンツとAIボイスオーバーを生成します。
ChatPersonas.aiは、100%安全で信頼できるOnlyfans AIチャットボットです。トップ0.001%のクリエイターチャットでトレーニングされています。Google Chrome向けの世界トップクラスの拡張機能です。
ChatOneは、マルチモデルのAIチャットボットで、ChatGPT、Claude Sonnet、Google Geminiなどの主要なAIモデルからの回答を同時に取得できるようにします。
Arconarは、コンテンツ作成、データ分析、ビジネス自動化のための100以上のツールを備えたAI駆動型プラットフォームです。無料でお試しください！
Deploud は、デプロイメントスクリプトを自動的に生成することで、Docker イメージの Google Cloud Run へのデプロイメントを自動化し、エンジニアリング時間を節約します。
LinkBoss：5000 人以上の SEO に愛されているセマンティック内部リンクツール。内部リンクプロセスを自動化して、ランキングとエンゲージメントを向上させます。