Lernmi の概要
Lernmi：営業チーム向けのAIを活用したソフトスキル研修
Lernmiとは？
Lernmiは、継続的な研修とパーソナライズされたフィードバックを通じて、営業チームのソフトスキルを向上させるために設計されたAI駆動型プラットフォームです。人工知能を活用して現実世界のシナリオをシミュレートし、営業担当者がコミュニケーション、交渉、および関係構築の能力を練習し、改善できるようにします。
Lernmiの仕組みは？
Lernmiは、営業チームをトレーニングするために、実際の状況に基づいたロールプレイング演習を使用します。このプラットフォームはこれらのシミュレーションを記録および分析し、声のトーン、話す速度、および非言語コミュニケーションなどのさまざまな側面に関するパーソナライズされたフィードバックを提供します。さらに、サポートとガイダンスを提供するメンターのチームが利用可能です。
Lernmiの主なコンポーネントは次のとおりです。
- AIを活用したシミュレーション： 日常の営業インタラクションを模倣した現実的なロールプレイング演習。
- パーソナライズされたフィードバック： 改善の余地がある領域を強調する、AI駆動型のパフォーマンス分析。
- メンターサポート： ガイダンスを提供し、質問に答える経験豊富なメンターへのアクセス。
- 継続的なトレーニング： 継続的なスキル開発を保証するための定期的な練習とフィードバック。
Lernmiを選ぶ理由？
Lernmiは、実践的な応用と継続的な改善に焦点を当てることで、従来のトレーニング方法を変革します。知識の定着の問題につながることが多い従来のトレーニングセッションとは異なり、Lernmiは営業チームが常に練習し、フィードバックを受け取ることを保証し、パフォーマンスの具体的な改善につながります。
Lernmiを使用する主な利点：
- 売上増加： 調査によると、Lernmiはわずか数週間で売上を最大22％増加させることができます。
- 自信の向上： 主要なシナリオでのトレーニングは、複雑な状況に対処するための自信を高めます。
- より迅速なオンボーディング： 新しい営業担当者は、わずか2週間で高いパフォーマンスレベルを達成できます。
- より良い顧客ロイヤルティ： 強化されたコミュニケーションスキルは、顧客満足度とロイヤルティの向上につながります。
Lernmiは誰のため？
Lernmiは、以下を検討している企業に最適です。
- 営業チームのスキルを向上させる。
- 顧客の獲得と維持を改善する。
- 新しい営業担当者を迅速かつ効果的にオンボードする。
- 営業チームを主要なメッセージングおよび方法論と連携させる。
Lernmiの使い方は？
Lernmiの使用を開始するには、Webサイトでデモをリクエストできます。このプラットフォームは、教育専門家、ソフトスキルスペシャリスト、およびハイパフォーマンス営業メンターによって設計されたさまざまなコンテンツと課題を提供します。ユーザーはシミュレーションに参加し、フィードバックを受け取り、時間の経過とともに進捗状況を追跡します。
企業がLernmiからどのように恩恵を受けているか：
- Oxfam Intermón： チームメンバー間のコミュニケーションスキルと自己認識の向上。
- Galenicum Health： 現実のシミュレーションを通じて、リーダーシップやコミュニケーションなどのソフトスキルを強化。
- Raona： 各モジュールの後にパーソナライズされたフィードバックを提供する、直接的、動的、かつ実践的なトレーニング。
- iServis： 従業員の顧客とのコミュニケーションにおける自信の向上と意思決定の改善。
ソフトスキルとは何ですか？
ソフトスキルは、個人のインタラクション、仕事のパフォーマンス、およびキャリアの見通しを向上させる重要な個人的属性です。特定の仕事に固有のハードスキルとは異なり、ソフトスキルは譲渡可能であり、さまざまな役割と業界に適用できます。これらには、コミュニケーション、共感、リーダーシップ、問題解決など、さまざまな対人スキルが含まれます。
ソフトスキルを向上させる方法
ソフトスキルを向上させるには、一貫した努力、自己認識、および練習意欲が必要です。ソフトスキルを向上させるためのいくつかの戦略を次に示します。
- フィードバックを求める： 改善の余地がある領域を特定するために、同僚、マネージャー、およびメンターから定期的にフィードバックを求めてください。
- アクティブリスニングを練習する： 他の人が言っていることに注意を払い、明確にする質問をし、真の関心を示してください。
- コミュニケーションを強化する： 口頭および書面の両方で、明確かつ簡潔なコミュニケーションを練習してください。
- 共感を育む： より強い関係を築くために、他の人の感情を理解し、共有するように努めてください。
- コースとワークショップに参加する： ソフトスキルの開発に焦点を当てたトレーニングプログラムに参加してください。
- ロールプレイング演習： ロールプレイングのシナリオに参加して、対人スキルを練習し、向上させてください。
- 自己反省： 自分のインタラクションを定期的に振り返り、改善できる領域を特定してください。
Lernmiは、AIを活用したシミュレーション、パーソナライズされたフィードバック、およびメンターサポートを通じて、これらの重要なソフトスキルを開発するための構造化された効果的な方法を提供します。
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