Listen Labs

Listen Labsとは？

Listen Labsは、インタビュー、参加者リクルート、インサイト生成を自動化することで顧客リサーチを効率化する革新的なAIファーストのリサーチプラットフォームです。Chubbies、Microsoft、Canvaなどの企業のリーダーから信頼され、アンケート、フォーカスグループ、詳細インタビューなどの伝統的な方法を、迅速でスケーラブルなAIモデレーテッドセッションに置き換えます。コンセプト、ランディングページ、ブランド認知をテストする場合でも、Listen Labsは数時間で実用的なレポートを提供します。数週間ではなく。

Listen Labsの主な機能

• AIモデレーテッドインタビュー：インテリジェントなAIインタビュアーがパーソナライズされた詳細な会話を大規模に実施し、回答を深掘りしてより豊富な定性データを取得。
• 即時実用インサイト：数百回のインタビューからキー takeaways、ペルソナ、トップテーマ、インタラクティブレポートを自動生成。
• 参加者リクルート：3000万人以上のB2B/B2Cリスポンデントプールにアクセス、またはパネルプロバイダーと統合、または自社ユーザー向けにリンク共有。
• 多言語対応：50以上の言語で翻訳・文字起こし、非英語圏などのグローバル市場に最適。
• 多様な刺激処理：ビデオ、画像、Figmaプロトタイプ、または任意のメディアタイプをテスト。
• 複数のエンゲージメントモード：ビデオ録画で表情やトーンを捉え、より深い感情分析；オーディオチャットやテキストのオプションあり。
• 実証済みテンプレート：エキスパート検証済みテンプレートで素早く開始、または独自のディスカッショングガイドをアップロード。

回答は平均アンケートの3倍以上長く、結果は24時間以内に配信されます。

Listen Labsの仕組み

ワークフローはシンプルで効率的です：

1. スタディを選択または作成：コンセプトテスト、ユーザビリティ、ブランドリサーチのテンプレートから選択、またはカスタムガイドをアップロード。
2. 参加者をリクルート：Listenの広大なパネルを活用、外部プロバイダーと統合、またはリンク/アプリ内で配布。
3. AIが残りを処理：プラットフォームがインタビューを実施、先進AIで回答を分析し、ビジュアル、テーマ、定量メトリクスを含む包括的なレポートを生成。

このエンドツーエンドの自動化は、単なる言葉だけでなく、ビデオ/オーディオ分析によるユーザー感情などのニュアンスを明らかにします。手動方法をはるかに超えています。

Listen Labsのユースケース

Listen Labsはさまざまなシナリオで輝きます：

• コンセプトテスト：新製品やアイデアの質的/量的フィードバックを集め、ランチ前に検証。
• ランディングページテスト：混乱ポイントとユーザーのサイトナビゲーションを特定。
• 基礎研究：オープンエンドディスカッションで機会を発見。
• ブランド認知：顧客がブランドをどう見ているかを把握。
• クリエイティブテスト：広告の感情的インパクトを評価。
• ユーザビリティテスト：デザインの直感性を確保。

マーケティングチーム向けにはメッセージングとコンバージョンドライバーをテスト。プロダクトマネージャーは大規模にチャーンとフィードバックを分析。ユーザーリサーチャーは日記やエスノグラフィックスタディを効率的に実施。

なぜListen Labsを選ぶ？

• スピードとスケール：数週間の作業を数時間に圧縮、より広範なオーディエンスに到達。
• インサイトの深さ：AIがリアルタイムで質的/量的データを明らかに、非言語的手がかりを含む。
• セキュリティとコンプライアンス：SOC 2 Type II、GDPR、ISO 42001/27001/27701準拠；データでトレーニングなし。
• 実証済み成果："Listenは数時間の作業を数分に圧縮...リアルタイムで質的/量的インサイトを明らかに" – Lauren Neville, Chubbies。Microsoftは1日でストーリーを収集；Canvaは非英語インサイトをスケール。

競争の激しいAIリサーチツールの風景で、Listen Labsは質的深さと量的厳密さを組み合わせた点で際立ち、データ駆動型意思決定に不可欠です。

Listen Labsは誰向け？

スタートアップからエンタープライズまで、プロダクトマネージャー、マケター、UXリサーチャー、インサイトリードに最適。迅速な顧客理解が必要で、遅く高コストな伝統的研究にうんざりしているなら、このプラットフォームがアジャイルでAIパワードの顧客インサイトのための最善の選択です。

Listen Labsの始め方

無料サインアップ、AI Personality Testを試す、またはデモをリクエスト。カスタマーストーリーとリソースを探求して実際の動作を確認。2700万ドルの資金調達で、Listen Labsは企業が顧客の声を聞く方法を変革する準備ができています。

Listen Labsを最大化する最良の方法

• ツールと統合してシームレスなリクルートを実現。
• 感情豊かなデータのためにビデオを使用。
• ハイブリッドインサイトのために量的アンケートと組み合わせ。

Listen Labsで今日から顧客リサーチを向上させましょう—迅速で洞察に富み、未来志向。