Manuel

Manuel: AI を活用した整備士アシスタント

Manuel とは何ですか？

Manuel は、整備士が迅速に障害を診断して修正し、エラー コードにアクセスし、マニュアルを参照できるように設計された AI を活用したアシスタントです。 ポケットに上級整備士がいるようなもので、24 時間 365 日利用できます。

Manuel の仕組み

1. 質問をする: アプリ、ウェブ、または WhatsApp を介して、同僚にするのと同じように質問を入力または話します。
2. 解決策を入手する: Manuel は、問題を解決するための具体的でパーソナライズされたステップバイステップの計画を提供します。
3. 知識を保存して共有する: ワンクリックで、ソリューションが保存され、チーム全体が簡単にアクセスできるようになります。

Manuel が整備士にとって重要な理由

• 24 時間 365 日対応: 同僚が不在の場合でも、いつでもサポートにアクセスできます。
• 迅速な解決策: メーカーへの問い合わせを待つことなく、数秒で回答を得られます。
• 知識の保持: 貴重な洞察をキャプチャして保存し、従業員が退職したときに知識が失われるのを防ぎます。
• 膨大なデータベースへのアクセス: 10,000 以上のマニュアルと 50,000 のエラー コードを利用できます。

Manuel の主な機能

• 常にアクセス可能: アプリ、ウェブ、または WhatsApp を介して
• 数千回の会話でトレーニング済み: Manuel はチャットボットではなく、整備士のように考えます。
• 初回修理: リピート旅行を減らし、顧客満足度を高めます。
• 幻覚なし: Manuel はマニュアルで各回答を確認します。

Manuel は誰のためのものですか？

Manuel は以下に最適です。

• フィールド サービス技術者
• HVAC 技術者
• 技術情報に迅速にアクセスする必要がある人

お客様の成功事例:

Breman のヒートポンプの専門家は、Manuel が困難な障害を迅速に解決し、半日の作業時間を節約するのにどのように役立ったかを共有しました。

Manuel はどこで使用できますか？

ウェブ、モバイル アプリ、または Whatsapp 経由で Manuel を使用できます。

よくある質問

• Manuel の回答はどの程度正確ですか？ Manuel は自身を検証し、マニュアルを引用します。
• 私のデータはプライベートですか？ あなたの会社のデータベースは安全です。
• どれくらいで開始できますか？ 10 分以内にオンラインになり、障害に対処できます。
• Manuel はどの言語をサポートしていますか？ オランダ語、英語、ドイツ語、イタリア語、トルコ語。