MARA AI の概要
MARA AI：ホテル向けNo.1のAI評判管理ソリューション
MARA AIとは？
MARA AIは、ホテル向けに特別に設計されたAIを活用した評判管理ソリューションです。ホテルがゲストレビューに迅速かつ効率的に対応して分析し、オンラインでの評判を高め、予約数を増やすのに役立ちます。
主な機能：
- レビューインボックス： さまざまなプラットフォームからのすべてのレビューを1つの集中型インボックスにまとめます。
- ブランドボイス： 既存のレビューへの返信に基づいてトレーニングされたAIにより、返信がブランドと一貫性があることを保証します。
- スマートスニペット： レビューで頻繁に表示されるトピックを自動的に検出し、正確な回答を提供します。
- 自動応答： 4つ星または5つ星のレビューへの応答を自動化するか、事前生成された下書きに対する人間の検証を要求します。
- レビュー分析： グループのパフォーマンスの概要を取得し、プロパティを比較し、時間の経過とともにトピックを追跡します。
- AI支援調査： AI支援調査とカスタマイズされたルーティングにより、5つ星レビューをさらに収集します。
- レビューウィジェット： Webサイトに評価を表示して、コンバージョン率を高めます。
MARA AIの仕組みは？
MARA AIは、高度なAIアルゴリズムを使用して、各レビューのコンテキストを理解し、パーソナライズされた応答を生成します。既存の応答から学習して、独自のブランドボイスを作成し、すべての応答が本物でプロフェッショナルに聞こえるようにします。
ホテルにとってMARA AIが重要な理由は？
- 時間を節約： レビュー応答プロセスを自動化し、スタッフの貴重な時間を解放します。
- 評判を向上： レビューに迅速かつ専門的に対応し、ゲストにフィードバックを大切にしていることを示します。
- 予約数を増やす： 肯定的なオンラインレビューは、予約の決定に大きな影響を与える可能性があります。MARA AIは、オンラインでの評判を向上させ、より多くのゲストを引き付けるのに役立ちます。
- 実用的な洞察： MARA AIは、改善の余地がある領域を特定し、ゲストエクスペリエンスを向上させるのに役立つ実用的な洞察を提供します。
MARA AIはどこで使用できますか？
MARA AIは、小規模なブティックホテルから大規模なホテルチェーンまで、あらゆる規模のホテルで使用できます。Googleレビュー、Booking.com、TripAdvisorなどの一般的なレビュープラットフォームと統合されています。
顧客成功事例：
- JUFAホテルは、MARAを使用して60のプロパティでAI主導の評判管理に移行しました。
- STAYERYは、MARAを使用して応答率を90％以上に向上させました。
価格設定：
MARA AIは、シンプルで透明性の高い料金プランを提供しています。有料プランを契約する前に、無料トライアルから始めてAIレビュー応答ジェネレーターを試すことができます。
今すぐ始めて、ホテル向けのAIを活用した評判管理のメリットを体験してください！
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