Marqo

Marqo：eコマースのコンバージョンを高める AI 搭載検索

Marqoとは？

Marqo は、eコマース ビジネスの検索コンバージョンを最適化するように設計された AI 搭載の検索ソリューションです。クリックストリーム、購入、イベントのデータを活用して、顧客の意図を理解し、売上を向上させるパーソナライズされた検索エクスペリエンスを作成します。

主な機能：

• パーソナライズされた検索： ユーザーの行動、好み、意図に基づいて、検索結果をリアルタイムで適応させます。
• 意味による検索： キーワードを超えたクエリの意図を理解し、結果がゼロのページを排除します。
• 自動タグ付け： 手動タグ付けを、画像、テキスト、買い物客の行動を分析して検索ランキングを最適化する AI に置き換えます。
• 画像検索： テキストから画像、画像からテキスト、または両方の組み合わせによる画像ベースの製品検索を可能にします。
• カスタマイズされた検索： マージンやスポンサーシップのステータスに基づいて製品をブーストするなど、特定のドメインやビジネス KPI のカスタマイズを可能にします。
• 推奨事項： 顧客プロファイルとコンバージョン率が最も高い可能性に基づいて、製品の推奨事項を強化します。

Marqo の使い方：

1. データを接続する： 1 行のコードで Marqo を統合して、ユーザーのインタラクション データをキャプチャします。
2. パーソナライズされた AI 検索エンジンをトレーニングする： Marqo は、製品カタログ、買い物客の行動、独自の LLM トレーニングを使用して、カスタマイズされた検索エンジンを構築します。
3. プラグインして稼働する： API 経由で、または Shopify、Adobe Commerce、Salesforce Commerce Cloud とのワンクリック統合で Marqo をデプロイします。

Marqo が重要な理由：

Marqo は、買い物客の行動から学習し、検索結果を最適化してコンバージョン率を高め、エンゲージメントを向上させ、検索放棄を減らす AI 駆動のソリューションを提供することで、サイトでの検索の破損という課題に対処します。

お客様の成功事例：

Marqo を使用しているブランドは、大幅な改善を報告しています。

• 収益の増加
• エンゲージメントの向上
• 検索の満足度の向上
• 購入した製品数の増加
• 検索放棄の減少
• 離脱率の低下

Marqo は、eコマース検索への最新アプローチを提供し、企業が売上を促進し、全体的な顧客エクスペリエンスを向上させる、関連性の高いパーソナライズされた結果を提供できるように支援します。