Matik の概要
Matikとは？
Matikは、既存のデータから直接、パーソナライズされたプレゼンテーション、ドキュメント、レポートの作成を自動化するために設計された、AI搭載のデータ自動化プラットフォームです。あらゆる規模の企業が、データストーリーテリングを大規模に実現することで、時間を節約し、効率を向上させ、更新率を高めるのに役立ちます。
Matikの仕組みは？
Matikは、BIツール、CRM、データウェアハウス、スプレッドシートなど、既存のデータソースに接続します。AIを使用して、テキスト、ビジュアル、主要なインサイトを希望の形式で自動的に生成します。if-thenロジックと既存のデータを使用して、正しいストーリーを伝えることができます。また、Matikは、正しいメトリックが使用されていること、ベストプラクティスが適用されていること、チームが自信を持ってインサイトを伝達できるようにすることで、すべての人のためのデータストーリーテリングを実現します。
Matikの仕組みの内訳は次のとおりです。
- データ接続： Matikは、Salesforce、Highspot、BIツール、データウェアハウスなどの既存のデータソースと統合されます。
- コンテンツの自動化： MatikのAIは、データを使用してパーソナライズされたプレゼンテーション、ドキュメント、レポートを作成します。
- 影響の拡大： あらゆるレベルでパーソナライズを提供し、配信を自動化し、新しいテンプレートを作成します。
Matikの主な機能
- AI搭載の自動化： AIを使用して、パーソナライズされたコンテンツの作成を自動化します。
- データストーリーテリング： 正しいメトリックとベストプラクティスを使用して、誰もが自信を持ってインサイトを伝達できるようにします。
- スケーラブルなコンテンツ： あらゆるレベルでパーソナライズを提供し、コンテンツ配信を自動化します。
- 統合： BIツール、CRM、データウェアハウスなどのさまざまなデータソースに接続します。
- 形式の柔軟性： プレゼンテーション、ドキュメント、スプレッドシート、PDF、および電子メール形式をサポートします。
Matikを選ぶ理由
- 更新率の向上： Matikは、更新率を最大22％向上させることができます。
- 時間の節約： Matikは、1か月あたり最大150時間を節約できます。
- データに関する質問の削減： Matikは、データに関する質問を最大50％削減できます。
- 顧客導入の改善： Matikは、顧客導入を最大34.4％向上させることができます。
- より多くの顧客へのアプローチ： Matikは、より多くの顧客にアプローチするのに役立ち、32％から344％の増加が報告されています。
- チーム導入： グローバルチーム全体で100％の導入率。
Matikは誰のため？
Matikは、次の部門を含む、さまざまな部門のチーム向けに設計されています。
- カスタマーサクセス
- オペレーション
- 分析
- イネーブルメント
- ファイナンス
次のようなさまざまな業界に対応しています。
- 情報技術＆サービス
- ヘルスケア＆ライフサイエンス
- 建設＆製造
- エネルギー＆ユーティリティ
- 小売＆消費財
- 金融サービス＆保険
- 旅行＆レジャー
- 公共部門＆教育
- メディア＆エンターテインメント
Matikによるカスタマーサクセス
多くの顧客事例がMatikの影響を強調しています。
- Bazaarvoice： James Millerは、Matikがスライドの作成から有意義な結果の作成に焦点を移していると指摘しました。
- Zapier： Sara Bonannoは、Matikはすべての顧客に複数のストーリーを必要とする企業にとって不可欠であると強調しました。
- Samsara： Salim Salhaは、Matikにより、CSMがROIに関する戦術的なフィードバックを提供し、顧客関係を強化できると述べました。
- その他の顧客は、大幅な時間節約、より良い意思決定、および改善された顧客エンゲージメントを報告しています。
実用的なアプリケーションとユースケース
Matikは用途が広く、いくつかの実用的なシナリオで適用できます。
- カスタマーサクセスレビュー： 顧客とのインパクトのあるディスカッションのために、データ駆動型のリソースの作成を自動化します。
- セールスプレゼンテーション： さまざまなソースから顧客向けのプレゼンテーションにデータをすばやく取り込むことで、速度と効果を高めます。
- レポートと分析： 正確で実用的なインサイトを提供することにより、顧客維持率を向上させます。
MatikでROIを最大化する：ベストプラクティス
- コンテンツを顧客のニーズに合わせる：if-thenロジックを使用して、メッセージングが関連性があり、パーソナライズされていることを確認します。
- 統合を活用する：Matikを既存のデータソースと完全に統合することにより、メリットを最大化します。
- チームを強化する：チームが十分にトレーニングされており、Matikの機能を最大限に活用する方法を理解していることを確認します。
自動化、パーソナライズ、およびデータ駆動型のインサイトに焦点を当てることにより、Matikは、カスタマーサクセス、オペレーション、および全体的なビジネスパフォーマンスを大幅に向上させることができます。
データレポートを自動化する最良の方法は？
データレポートを自動化する最良の方法は、MatikのようなAI搭載のプラットフォームを使用することです。Matikは、データソースに接続し、コンテンツの作成を自動化し、その影響を拡大します。これにより、より良い顧客関係、大幅な時間節約、および収益の増加につながります。
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