New Resilience の概要
新しいレジリエンス：AIを活用した行動ヘルス向けCRM
New Resilienceとは？ New Resilienceは、薬物乱用および精神保健治療センター向けに特別に設計された、HIPAAに準拠した顧客関係管理（CRM）プラットフォームです。 AIの力を活用して、アウトリーチの自動化、入所手続きの効率化、データに基づいた洞察の提供を行い、治療センターが患者数を増やし、クライアントの転帰を改善できるようにします。
New Resilienceの仕組み
New Resilienceは、以下の方法でよりスマートな成長を促進する接続されたシステムを提供します。
- アウトリーチと紹介マーケティング： iOSカードスキャナー、外出先での活動記録、メールキャンペーン、関係の質の追跡などの機能を使用して、大規模にあたたかい関係を最大化します。
- 合理化された入所手続き： スマートなワークフロー、AI支援によるインテークフォーム、医療記録上のAI、着信通話用のAI音声アシスタント、およびケースレベルの自動化により、ケース処理を迅速化します。
- 統合されたエコシステム： EHR、通話追跡、メールなど、既存の技術スタックとシームレスに統合し、二重入力を排除し、データの一貫性を確保します。
- 分析に基づいた意思決定： アクティビティデータを実行可能な洞察に変換して、マーケティングROIを理解し、コンバージョンのボトルネックを特定し、戦略を最適化します。
主な機能と利点
- 行動ヘルスCRM： 行動ヘルス向けに特別に構築されたプラットフォームで、コンプライアンスを確保し、特定の業界ニーズに対応します。
- AI音声アシスタント： 重要な詳細をキャプチャし、着信通話にリアルタイムのコンテキストを提供し、意欲の高いリードを見逃さないようにします。
- すぐに使えるレポート： 手動での作業なしに、パフォーマンスを追跡し、ボトルネックを特定し、ROIを実証します。
- モバイルアプリ（iOS/Android）： カードスキャン、アウトリーチの記録、リアルタイムのパフォーマンス追跡などの機能を使用して、外出先で作業できます。
- 医療記録上のAI： AIを使用して、医療記録を迅速に確認し、重要な情報を抽出し、クライアントを自動的にスクリーニングします。
New Resilienceを選ぶ理由
- 接続されていないツールを置き換える： New Resilienceを使用すると、行動ヘルスのアウトリーチと入所手続き用に設計されていない、Monday.com、Hubspot、スプレッドシートなどの一般的なツールを寄せ集める必要がなくなります。
- データサイロを排除する： アウトリーチと入所データを一元化することにより、New Resilienceは、誰もが最新の情報にアクセスできるようにし、調整とフォローアップを改善します。
- 入所数を増やす： 入所手続きを合理化し、アウトリーチの取り組みを改善することで、より質の高いリードとより高いコンバージョン率につながります。
New Resilienceは誰のためのものか？
New Resilienceは、以下に最適です。
- 薬物乱用治療センター
- 精神保健治療センター
- アウトリーチチーム
- 入所チーム
- マーケティングチーム
- 業務効率を改善し、患者数を増やしたい管理者。
お客様の声
- Dr. Michael Groat、Linder Center of Hope CEO： 「入所手続きとマーケティングプロセスに関する分析により、適切な意思決定を行うための適切な可視性とレバレッジが得られます。 これは、私たちにとってゲームチェンジャーです。」
- Kristin Calderon、Averte事業開発： 「iOSアプリは、すべてのアウトリーチを記録し、リードを失うことなく記録できるため、非常に助かっています。」
- Sarah Summey、Lakewood Center CEO： 「マーケティングの取り組みを細部に至るまで可視化し、紹介の成長と相関させることができるのは初めてです。」
よくある質問
New Resilienceに切り替える理由
New Resilienceは、行動ヘルス向けに特別に設計された、統合されたHIPAA準拠のプラットフォームを提供し、ばらばらの一般的なツールを使用する必要をなくします。 行動ヘルス業界におけるアウトリーチと入所手続きの特定の問題に対処します。
New Resilienceへの切り替えは簡単ですか？
New Resilienceは、データ移行やトレーニングなど、スムーズな移行を確実にするためのサポートとリソースを提供します。
結論
New Resilienceは、業務の合理化、クライアントの転帰の改善、持続可能な成長の達成を目指す行動ヘルス治療センターに包括的なソリューションを提供するAI搭載のCRMです。 New Resilienceは、主要なタスクを自動化し、データに基づいた洞察を提供し、コンプライアンスを確保することで、治療センターが最も重要なこと、つまり困っている人々を支援することに集中できるようにします。
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