ツールの紹介
ngSurvey AI は、AI を搭載したオンプレミスのエンタープライズ調査ソフトウェアであり、データ収集に革命を起こし、データ駆動型の意思決定に役立つ貴重なインサイトを提供することを目的としています。 商用オープンソースライセンスの下で利用できる ngSurvey AI は、AI 支援フォーム作成、マルチチャネルデータ収集 (電子メール、Web リンク、SMS、WhatsApp チャットボット)、AI 搭載データ分析などの機能により、データ収集を簡素化します。
主な機能には、30 種類以上の質問タイプ、拡張可能なウィジェット、多言語サポート、保存と再開機能、高度なセキュリティとプライバシー対策、マルチチャネルキャンペーン、リアルタイム通知、論理条件、テーマライブラリ、顧客満足度ツールボックス (NPS、CSAT、CES)、顧客パネル、サードパーティ統合 (Zapier、REST API) が含まれます。 ngSurvey AI により、企業は外部と内部の両方で影響を測定し、顧客エンゲージメントを強化し、重要なフィードバックを得ることができます。 人事チームが従業員のエンゲージメントを測定したり、企業が定期的に顧客満足度調査を実施したりするのに最適なツールです。
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