Swyft AI の概要
Swyft AI:AI で GTM プロセスを自動化
Swyft AI とは?
Swyft AI は、収益オペレーション (RevOps) チーム向けに設計された、AI 搭載のプロセス自動化プラットフォームです。煩雑な手動の Go-To-Market (GTM) プロセスを、自動化された AI 駆動型のワークフローに変換します。Swyft AI は、情報を一元化し、タスクを自動化することで、属人的な知識を排除し、スプレッドシートへの依存を減らし、組織全体のデータの一貫性を確保します。
Swyft AI の仕組み
Swyft AI は、通話、会議、電子メールからの顧客インタラクションデータを活用して、実用的なインサイトを生成します。このプラットフォームでは、次のことが可能です。
- トリガーの設定: CRM の更新、会議のインサイト、取引の変更、その他のイベントに基づいてワークフローを自動化します。
- 条件の定義: 特定の基準が満たされた場合にのみワークフローが実行されるようにします。
- アクションの自動化: CRM フィールドの更新、アラートの送信、ハンドオフドキュメントの作成、およびその他のアクションを AI の精度で実行します。
Swyft AI が重要な理由
Swyft AI は、GTM チームが直面するいくつかの重要な課題に対処します。
- データのサイロ化: さまざまなソースからの重要なインサイトを一元化することで、データのサイロ化を解消します。
- 手動プロセス: 反復的なタスクを自動化し、チームが戦略的イニシアチブに集中できるようにします。
- データの一貫性の欠如: システム全体でデータの一貫性と正確性を確保します。
- 可視性の欠如: 主要な GTM メトリクスをリアルタイムで可視化します。
Swyft AI の用途
Swyft AI は、次のものを含むさまざまな GTM チームで使用できます。
- RevOps: 更新を自動化し、重要なインサイトを一元化することで、システム全体で一貫性のあるクリーンなデータを確保します。
- セールス: CRM レコードの自動更新または作成、フォローアップタスクの送信、および AI 搭載のアラートの作成により、機会を逃さないようにします。
- カスタマーサクセス: 顧客の感情やフィードバックを把握し、リスクと機会にプロアクティブに対処します。
- 製品: 顧客インタラクションから詳細なフィードバックを抽出し、製品改善の優先順位を付けます。
最適な GTM プロセス自動化方法
Swyft AI は、一般的な CRM、コミュニケーション、コラボレーションツールを含む、既存のテクノロジースタックとシームレスに統合します。これにより、現在のプロセスを中断することなく、Swyft AI を既存のワークフローに簡単に組み込むことができます。
主な機能と利点:
- AI データ生成: 顧客インタラクションからの非構造化データを実用的なインサイトに変換します。
- プロセス自動化: トリガー、条件、アクションに基づいて GTM プロセスを自動化します。
- CRM 統合: 一般的な CRM システムとシームレスに統合して、データを最新の状態に保ちます。
- リアルタイムアラート: 主要な GTM メトリクスに関するリアルタイムアラートを提供します。
顧客サクセスストーリー:
- TigerData: 「Swyft は、当社のセールス組織に革命をもたらしました。機会の管理からほぼすべてのセールス管理作業が取り除かれ、当社のセールスチームは、メモを翻訳するのではなく、取引に取り組むための時間を大幅に増やすことができました。」
- WorkTango: 「[Swyft を使用して]、より良い競合他社のデータや、当社が勝つ理由と負ける理由の理解を深めるその他の情報を収集することができました。」
- Wrapbook: 「[Swyft は] この分野で見つけた最も柔軟で強力なソリューションであり、その場で調整するための非常に応答性の高いサポートを提供します。」
Swyft AI の価格とプラン:詳細な価格情報とプランオプションについては、Swyft AI の Web サイトをご覧ください。
結論として、Swyft AI は、GTM プロセスを自動化し、顧客との会話を実用的なデータに変換する、強力な AI 駆動型プラットフォームです。これは、RevOps、セールス、カスタマーサクセス、および組織全体の効率、データの一貫性、および可視性の向上を目指す製品チームにとって、貴重なツールです。
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