Firstup 개요
Firstup: 지능형 커뮤니케이션 플랫폼
Firstup이란 무엇인가요?
Firstup은 입사부터 퇴직까지 다양한 채널을 통해 직원의 참여를 유도하도록 설계된 지능형 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 직원이 어디에 있든 완벽한 시기에 적절한 메시지를 전달하는 것을 목표로 합니다. 이를 통해 Firstup은 조직이 직원을 지원, 홍보 및 유지하도록 돕고 더 나은 결과를 도출하고 이직률을 줄입니다.
주요 기능 및 이점:
- 지능형 커뮤니케이션: 이메일, 모바일, 인트라넷 및 디지털 사이니지를 포함하여 직원이 선호하는 채널을 통해 모든 직원에게 도달합니다.
- 여정 오케스트레이션: 직원을 규모에 맞게 개인화된 여정으로 안내하여 메시지를 의미 있는 직원 경험으로 변환합니다.
- 생산성 증폭: 관련 정보를 사전에 제공하여 직원이 필요한 정보를 검색하는 데 낭비하는 시간을 줄입니다.
- 이니셔티브 및 성장 목표: 중요한 우선 순위가 모든 직원에게 도달하고 활성화되도록 하여 전략적 이니셔티브 달성으로 이어지도록 합니다.
- 이직률 감소: 첫날부터 직원의 참여를 유지하는 개인화된 캠페인을 통해 온보딩 및 이직 비용을 낮춥니다.
Firstup은 어떻게 작동하나요?
Firstup은 내부 커뮤니케이션을 중앙 집중화하고 기업이 어디에 있든 직원에게 연락할 수 있는 통합 플랫폼을 제공합니다. 역할, 위치 및 직원 선호도에 따라 개인화된 콘텐츠를 제공함으로써 이 도구는 커뮤니케이션의 관련성과 효과를 높입니다. 또한 정보 및 주요 작업의 전달을 자동화하여 직원이 정보를 유지하고 조치를 취하기 쉽게 만듭니다.
이 플랫폼의 분석 도구는 직원 참여에 대한 통찰력을 제공하여 기업이 직원에게 공감하는 것과 개선할 수 있는 부분을 확인할 수 있도록 합니다.
Firstup이 중요한 이유는 무엇인가요?
오늘날 빠르게 변화하는 업무 환경에서 직원은 종종 정보에 압도됩니다. Firstup은 소음을 차단하고 중요한 정보가 적절한 시기에 적절한 사람에게 도달하도록 보장합니다.
Global HR Industry Analyst인 Josh Bersin에 따르면 “오늘날 직원들이 압도당하고 과로하다고 느끼기 때문에 Firstup과 같은 차세대 플랫폼은 매우 인기 있는 상품입니다.”
Firstup은 누구를 위한 것인가요?
Firstup은 다음을 포함하여 조직 내 다양한 부서를 위해 설계되었습니다.
- C-Suite: 인력 실행을 조직 비전과 일치시키고 전략적 투자의 가치 창출 시간을 가속화합니다.
- HR: 개인화된 캠페인을 통해 운영 비효율성을 줄이고 이직률을 낮춥니다.
- 커뮤니케이션: 전략과 실행 간의 격차를 해소하여 중요한 우선 순위가 모든 직원에게 도달하도록 보장합니다.
- IT: 자동화된 거버넌스를 통해 규정 준수 위험을 완화하고 안전한 커뮤니케이션을 보장합니다.
고객 성공 사례:
여러 최고 기업이 Firstup을 사용하여 상당한 결과를 보았습니다.
- JetBlue: 직원 경험을 향상시켰습니다.
- AGCO: 데이터 기반 온보딩 성공을 달성했습니다.
- Swissport: 글로벌 디지털 작업 공간을 통합하고 보호했습니다.
- Boston Children’s: 모든 직원에게 다가감으로써 소속감을 키웠습니다.
- Southern Company Gas: 직원 참여도를 45% 늘렸습니다.
- Grainger: 모바일 도입으로 최전선 작업자에게 도달했습니다.
Firstup을 시작하는 방법은 무엇인가요?
관심 있는 사용자는 Firstup 웹사이트에서 데모를 요청하여 해당 기능을 살펴보고 조직에 어떻게 도움이 되는지 논의할 수 있습니다. Firstup은 조직의 규모와 요구 사항에 맞게 조정된 가격 플랜을 제공합니다. 이 플랫폼은 ServiceNow, Microsoft 및 Workday와 같은 다른 엔터프라이즈 시스템과 통합하여 워크플로를 간소화하고 커뮤니케이션을 향상시킬 수 있습니다.
어디에서 Firstup을 사용할 수 있나요?
Firstup은 의료, 제조, 소매 및 숙박업을 포함한 광범위한 산업 분야에서 직원 참여도를 높이고 커뮤니케이션을 간소화하며 더 나은 비즈니스 결과를 도출하는 데 사용할 수 있습니다.
결론
Firstup은 직원 참여도를 높이고 내부 커뮤니케이션을 개선하며 전략적 이니셔티브를 추진하려는 조직을 위한 강력하고 지능적인 솔루션을 제공합니다. 개인화된 콘텐츠를 제공하고 커뮤니케이션 워크플로를 간소화함으로써 Firstup은 보다 연결되고 정보에 입각하고 참여도가 높은 인력을 만드는 데 도움이 됩니다.
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