VWO

VWO: 디지털 경험 최적화 및 전환율 극대화

VWO(Visual Website Optimizer)는 기업이 고객의 온라인 경험을 이해하고 개선하도록 설계된 포괄적인 디지털 경험 최적화 플랫폼입니다. A/B 테스트, 개인화 및 전환율 최적화(CRO)를 위한 다양한 도구를 제공하여 기업이 사용자 참여를 개선하고 비즈니스 성장을 촉진하는 데이터 기반 의사 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.

VWO란 무엇입니까?

VWO는 단순한 A/B 테스트 도구가 아니라 전체 디지털 사용자 여정을 최적화하기 위한 완벽한 플랫폼입니다. 웹사이트, 모바일 앱 및 기능의 다양한 버전을 테스트하고 특정 사용자 세그먼트에 대한 경험을 개인화하고 사용자 행동에 대한 깊은 통찰력을 얻을 수 있습니다. 고객이 디지털 자산과 상호 작용하는 방식을 이해함으로써 고객이 원하는 것을 정확하게 제공하기 위해 전략을 미세 조정할 수 있습니다.

VWO는 어떻게 작동합니까?

VWO는 기존 웹사이트, 앱 또는 코드 베이스와 원활하게 통합되어 작동합니다. 다음을 수행할 수 있습니다.

• 실험: A/B 테스트, 다변량 테스트 및 기능 테스트를 실행하여 어떤 변형이 가장 효과적인지 확인합니다.
• 관찰: 히트맵, 세션 기록 및 설문 조사와 같은 정성적 고객 분석 도구를 사용하여 사용자 행동을 이해하고 개선할 영역을 식별합니다.
• 개인화: 데이터, 행동 및 선호도에 따라 특정 사용자 세그먼트에 맞게 조정된 경험을 구축합니다.

VWO는 고객에 대한 360도 뷰를 제공하는 강력한 고객 데이터 플랫폼에 의해 구동됩니다. 이를 통해 실시간 데이터를 기반으로 정보에 입각한 의사 결정을 내릴 수 있습니다.

VWO의 주요 기능 및 이점

• 종합적인 실험 플랫폼: 웹사이트 레이아웃 및 콘텐츠에서 모바일 앱 기능 및 서버측 기능에 이르기까지 디지털 자산 전반에 걸쳐 모든 것을 테스트합니다.
• 정성적 고객 분석: 히트맵, 세션 기록, 유입 경로, 양식 분석 및 설문 조사로 사용자 행동을 이해합니다.
• 개인화: 다양한 소스의 고객 데이터를 사용하여 특정 사용자 세그먼트에 맞게 조정된 경험을 제공합니다.
• 강력한 고객 데이터 플랫폼: VWO 및 기타 플랫폼의 통합 데이터를 통해 고객에 대한 전체적인 뷰를 얻습니다.
• AI 기반 최적화: VWO Copilot은 AI를 사용하여 사용자 행동을 분석하고, 최적화 아이디어를 제안하고, 숨겨진 세그먼트를 찾아냅니다.
• 기존 도구와의 통합: VWO는 널리 사용되는 분석, 마케팅 및 CRM 플랫폼과 원활하게 통합됩니다.
• 확장성 및 성능: VWO는 100% 가동 시간으로 매일 수십억 건의 요청을 처리하도록 구축되었습니다.

VWO Copilot: AI 기반 최적화

VWO Copilot은 최적화에서 힘든 작업을 덜어주는 AI 기반 기능입니다. 다음과 같은 도움을 줍니다.

• 사용자 통찰력 및 최적화 아이디어 발견: AI를 사용하여 사용자 행동 패턴을 분석하여 실행 가능한 통찰력과 최적화 아이디어를 제공합니다.
• 아이디어를 새로운 경험으로 빠르게 전환: AI가 생성한 아이디어나 자연어 아이디어를 실험 및 개인화된 경험으로 즉시 변환합니다.
• 숨겨진 세그먼트 및 기회 잠금 해제: 데이터를 심층적으로 분석하여 숨겨진 세그먼트와 활용되지 않은 최적화 기회를 찾아냅니다.

VWO는 누구를 위한 것입니까?

VWO는 조직 내의 다양한 팀과 역할을 위해 설계되었습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• UX 및 분석 팀: 구매 여정의 장애물을 식별하고 사용자 경험을 최적화합니다.
• 제품 관리자: 참여, 채택 및 충성도를 높이기 위해 앱과 기능을 최적화합니다.
• 엔지니어: 자신감을 가지고 기능을 제공하고 점진적 배포를 통해 위험을 줄입니다.
• 성장 마케터: 사용자 페르소나에 고도로 타겟팅된 옴니채널 경험을 만들고 최적화합니다.

VWO가 중요한 이유는 무엇입니까?

오늘날 경쟁적인 디지털 환경에서는 고객의 진화하는 요구 사항을 충족하는 개인화되고 최적화된 경험을 제공하는 것이 중요합니다. VWO는 다음과 같은 도움을 줍니다.

• 전환율 증가: 다양한 변형을 테스트하고 경험을 개인화함으로써 가장 효과적인 것을 식별하고 더 많은 전환을 유도할 수 있습니다.
• 사용자 참여도 향상: 사용자 행동을 이해하고 사용자 여정을 최적화하면 참여도와 만족도를 높일 수 있습니다.
• 데이터 기반 의사 결정: VWO는 디지털 전략에 대해 정보에 입각한 의사 결정을 내리는 데 필요한 데이터와 통찰력을 제공합니다.
• 시간과 리소스 절약: VWO Copilot은 최적화와 관련된 많은 작업을 자동화하여 팀이 전략적 이니셔티브에 집중할 수 있도록 합니다.

VWO를 시작하는 방법

VWO는 무료 평가판을 제공하므로 플랫폼을 탐색하고 비즈니스에 어떻게 도움이 되는지 확인할 수 있습니다. VWO의 기능에 대해 자세히 알아보려면 데모를 요청할 수도 있습니다.

VWO로 웹사이트를 최적화하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?

1. 목표 식별: 웹사이트를 통해 무엇을 달성하고 싶습니까? (예: 전환율 증가, 참여도 향상, 이탈률 감소).
2. 사용자 행동 분석: VWO의 분석 도구를 사용하여 사용자가 웹사이트와 어떻게 상호 작용하는지 이해하고 개선할 영역을 식별합니다.
3. 가설 개발: 분석을 기반으로 사용자 경험을 개선하고 목표를 달성하는 방법에 대한 가설을 개발합니다.
4. A/B 테스트 실행: 웹사이트의 다양한 변형을 테스트하여 어떤 것이 가장 효과적인지 확인합니다.
5. 경험 개인화: VWO를 사용하여 특정 사용자 세그먼트의 데이터와 행동에 따라 경험을 개인화합니다.
6. 결과 모니터링: 결과를 지속적으로 모니터링하고 필요에 따라 조정합니다.

이러한 단계를 따르면 VWO를 사용하여 웹사이트를 최적화하고 비즈니스 목표를 달성할 수 있습니다. VWO는 기업이 실질적인 통찰력을 통해 실제 결과를 얻도록 돕습니다. VWO의 유연성을 통해 사용자는 원하는 만큼 목표를 설정하고 실험을 최대한 활용할 수 있습니다.