YCloud 개요
YCloud: 올인원 WhatsApp CRM & 챗봇 플랫폼
YCloud 란 무엇입니까? YCloud는 기업이 WhatsApp을 통해 고객에게 마케팅, 판매 및 지원을 제공하도록 설계된 포괄적인 WhatsApp Business Solution Provider (BSP)입니다. 200,000개 이상의 주요 브랜드가 신뢰하는 Meta 공식 BSP이며, 고객 상호 작용을 변화시키고 비즈니스 성장을 촉진하기 위한 다양한 도구와 기능을 제공합니다.
YCloud는 어떻게 작동합니까? YCloud는 WhatsApp Business API와 통합되어 기업이 WhatsApp 커뮤니케이션을 대규모로 관리할 수 있도록 합니다. 다음과 같은 다양한 기능을 제공합니다.
- WhatsApp API & Webhooks: 브랜드로 WhatsApp API 계정을 시작하세요.
- WhatsApp Business App 공존: 기존 WhatsApp Business App을 YCloud에 연결하세요.
- 브로드캐스트: 많은 청중에게 메시지를 보냅니다.
- WhatsApp 템플릿: 사전 승인된 메시지 템플릿을 사용하세요.
- AI 템플릿: AI를 사용하여 메시지 템플릿을 생성하세요.
- 연락처 관리: 연락처를 정리하고 관리하세요.
- 자동화된 마케팅 여정: 자동화된 마케팅 캠페인을 만드세요.
- 챗봇 흐름 빌더: 사용자 지정 챗봇 흐름을 디자인하세요.
- AI 에이전트: 고객 지원을 위해 AI 기반 챗봇을 사용하세요.
- AI 번역: 메시지를 실시간으로 번역하세요.
- AI 제안: AI 기반 메시지 제안을 받으세요.
- AI 요약: AI를 사용하여 대화를 요약하세요.
- 공유 팀 받은 편지함: 공동으로 대화를 관리하세요.
- WhatsApp 통화: WhatsApp 통화를 걸고 받으세요.
- 고급 할당: 특정 팀 구성원에게 대화를 할당하세요.
- WhatsApp으로 연결되는 광고: 사용자를 WhatsApp으로 안내하는 광고를 게재하세요.
- 채팅 위젯: 웹사이트에 WhatsApp 채팅 위젯을 추가하세요.
- QR 코드 & 채팅 링크: QR 코드와 채팅 링크를 생성하여 대화를 시작하세요.
- WhatsApp Shop: WhatsApp Shop을 만들어 제품을 판매하세요.
- WhatsApp Flows: WhatsApp 내에서 대화형 경험을 구축하세요.
- WhatsApp Pay: WhatsApp을 통해 결제를 받으세요.
- Shopify 통합: Shopify 스토어와 통합하세요.
- 팀 & 권한: 팀 구성원과 해당 권한을 관리하세요.
왜 YCloud가 중요합니까? WhatsApp은 특히 중동 및 동아프리카와 같은 지역에서 많은 고객에게 주요 커뮤니케이션 채널이 되었습니다. YCloud는 기업이 이 채널을 활용하여 다음을 수행하도록 돕습니다.
- 잠재 고객 증가: 광고, 웹사이트 및 스토어에서 WhatsApp 비즈니스 계정으로 잠재 고객을 직접 유도하고 AI 기반 챗봇을 사용하여 자격을 부여하세요.
- 고객 참여도 향상: 개인화된 프로모션 메시지 및 주문 알림을 보내 전환율 및 재구매율을 높이세요.
- 고객 지원 강화: AI 기반 챗봇 및 자동화된 워크플로우를 통해 시기적절하고 안정적인 고객 커뮤니케이션을 제공하세요.
- 운영 확장: 업계 최저 메시징 비용과 사용자 친화적인 플랫폼으로 대량의 판매 대화를 효율적으로 처리하세요.
YCloud는 누구를 위한 것입니까?
YCloud는 스타트업부터 대기업까지 모든 규모의 기업을 위해 설계되었으며, 특히 다음과 같은 산업 분야의 기업에 적합합니다.
- 핀테크
- 헬스케어
- 교육
또한 다음 분야에 집중하는 부서에도 유용합니다.
- 마케팅(잠재 고객 생성 및 자동화)
- 제품 & 개발
- 고객 서비스
YCloud 사용의 주요 이점:
- 확장성 및 안정성: 99.99% 가동 시간의 엔터프라이즈급 기술.
- 검증된 전문성: WhatsApp에서 조기 기능 액세스를 위해 권장합니다.
- 투명한 가격: 공식 WhatsApp 메시징 요금에 대한 마크업이 없는 명확한 가격.
고객 평가:
- 중동 마케팅 이사는 비용 효율성, 사용자 친화적인 플랫폼 및 향상된 영업 팀 효율성을 강조합니다.
- 운영 관리자는 개인화된 프로모션 메시지 및 주문 알림을 통해 잠재 고객에게 효율적으로 도달하여 전환율 및 재구매율이 향상되었다고 언급합니다.
- 조달 담당자는 YCloud의 고객 중심 접근 방식과 요구 사항에 대한 빠른 응답을 칭찬합니다.
- 동아프리카 팀은 강력하고 안정적인 WhatsApp 마케팅 및 서비스 플랫폼을 강조하여 고객 상호 작용의 품질과 효율성을 향상시킵니다.
YCloud를 사용하는 방법?
- YCloud 웹사이트에서 무료 평가판에 가입하세요.
- WhatsApp Business API 계정 또는 기존 WhatsApp Business App을 연결하세요.
- 다양한 기능과 도구를 탐색하여 WhatsApp 커뮤니케이션 전략을 사용자 지정하세요.
WhatsApp에서 고객을 참여시키는 가장 좋은 방법?
YCloud를 사용하여 WhatsApp에서 고객을 참여시키는 가장 좋은 방법은 다음과 같은 기능을 활용하는 것입니다.
- 즉각적인 지원 및 잠재 고객 자격 부여를 위한 AI 기반 챗봇.
- 프로모션 및 알림을 위한 개인화된 메시지 템플릿.
- 원활한 고객 여정을 위한 자동화된 워크플로우.
- 광고 및 웹사이트에서 WhatsApp 비즈니스 계정으로 고객을 유도하세요.
YCloud는 진정으로 고객 중심적인 접근 방식을 구현합니다. 제품 기능 반복이든 애프터 세일즈 지원이든, 그들은 우리의 요구에 신속하게 대응하고 우리가 운영 전략을 지속적으로 최적화하도록 돕습니다. YCloud는 우리에게 신뢰할 수 있는 장기적인 파트너입니다.
결론적으로 YCloud는 마케팅, 판매 및 지원을 위해 WhatsApp을 활용하려는 기업을 위한 강력한 플랫폼을 제공합니다. 포괄적인 기능 세트, 안정적인 인프라 및 고객 중심적인 접근 방식은 성장을 촉진하고 고객 참여도를 높이는 데 유용한 도구입니다.
"YCloud"의 최고의 대체 도구
AskHandle은 귀하의 데이터와 요구 사항에 맞게 맞춤화된 개인화된 AI 에이전트를 만들 수 있는 플랫폼입니다. 코딩 없이 고객 지원, 마케팅 참여 및 영업 지원을 자동화하십시오.
BotGPT는 웹사이트를 위한 24/7 맞춤형 AI 챗봇 빌더로, 사용자의 데이터로 훈련되어 개인화된 고객 지원, 판매 및 참여를 제공합니다. 파일 업로드나 사이트 크롤링으로 몇 분 만에 대화형 AI 어시스턴트를 배포하세요.
Notbot은 WhatsApp 자동화, 챗봇 구축 및 CRM을 위한 올인원 플랫폼입니다. 강력한 기능을 통해 마케팅, 영업 및 지원을 자동화하십시오. 1000명 이상의 고객이 신뢰합니다.
Typebot은 웹사이트 및 WhatsApp과 같은 채팅 플랫폼에 고급 챗봇을 쉽게 만들고 통합할 수 있는 노코드 플랫폼입니다. 대화를 자동화하고 고객 참여를 높입니다.
BotDistrikt는 스타트업과 기업을 위한 UX 중심 챗봇 플랫폼입니다. 코딩 없이 AI 기반의 개성 있는 챗봇을 구축하세요. 잠재 고객을 평가하고, 설문 조사를 자동화하고, 고객 참여를 개선하세요.
Mtalkz는 인도 최고의 SaaS 플랫폼으로, 기업에 대량 SMS 서비스, RCS, IVR 및 WhatsApp API/챗봇을 제공합니다. 솔루션을 통해 전송률을 높이고 비용을 절감하십시오.
Anantya.ai는 WhatsApp Business API, AI 챗봇 및 마케팅, 상거래 및 지원을 위한 옴니채널 솔루션을 활용하는 기업을 위한 대화형 참여 플랫폼입니다.
Chatever.cloud는 고객 참여를 높이기 위해 AI 기반 챗봇 솔루션과 대량 메시징을 제공하는 Whatsapp 마케팅 플랫폼입니다.
Chatfuel: WhatsApp, Instagram, Facebook 및 웹사이트용 AI 챗봇. 판매를 자동화하고 고객 지원을 개선하며 전환을 유도하십시오.
Gupshup은 고객 참여를 위한 대화형 AI 도구를 제공하여 마케팅, 상거래 및 지원을 자동화하여 고객 평생 가치를 극대화합니다.
SendWo는 공식 WhatsApp Business API를 사용하여 구축된 무료 WhatsApp 마케팅 소프트웨어입니다. 대량 메시지를 보내고 AI로 채팅을 자동화하며 고객 상호 작용을 효율적으로 관리하십시오.
Hello24AI는 고객 참여를 유도하고, 매출을 증대하며, 연중무휴 24시간 지원을 제공하도록 설계된 WhatsApp 챗봇 및 마케팅 자동화 도구입니다. 전자 상거래를 위해 대화형 AI를 활용하십시오.
Gupshup은 AI 기반 대화형 참여 플랫폼으로 기업이 고객 확보, 마케팅, 상거래 및 지원을 자동화하여 고객 평생 가치를 극대화하고 서비스 비용을 절감할 수 있도록 지원합니다.
BotSailor는 WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram DM, Telegram 및 웹사이트 채팅을 위한 AI 챗봇 마케팅 플랫폼입니다. 대화를 자동화하고 참여도를 높입니다.