Andoria 개요
Andoria란 무엇입니까?
Andoria는 고객 지원, 운영 및 영업 팀의 온보딩 및 지원을 가속화하도록 설계된 AI 기반 업무 지원 및 교육 플랫폼입니다. 빠르게 성장하는 유니콘 기업의 신뢰를 받는 Andoria는 팀이 광범위한 문서를 검색할 필요 없이 올바른 정보와 워크플로에 빠르게 액세스할 수 있도록 지원합니다.
주요 기능:
- AI 기반 지식 베이스: 누락된 표준 운영 절차(SOP)를 자동으로 생성하고 실시간으로 관련 정보를 표시합니다.
- AI Copilot 통합: 50개 이상의 애플리케이션(예: Zendesk, Intercom)과 통합되어 실시간 지원, 정보 검색 및 워크플로 제안을 제공합니다.
- 인간 중심 접근 방식: 인간을 대체하는 것이 아니라 성과를 향상시키는 도구를 제공하여 인간을 지원합니다.
Andoria 사용 방법
- 통합 연결: Zendesk 및 Intercom과 같은 기존 애플리케이션과 Andoria를 통합합니다.
- AI Copilot 근무 중: 통합된 애플리케이션 내에서 실시간 정보 검색 및 워크플로 제안을 위해 Andoria Copilot를 활용합니다.
- 온보딩 가속화: 새로운 팀 구성원에게 관련 SOP 및 워크플로에 대한 즉각적인 액세스를 제공하여 빠르게 온보딩합니다.
Andoria가 중요한 이유
- 효율성 향상: 팀은 올바른 정보에 빠르게 액세스할 수 있으므로 문서를 검색하는 데 소요되는 시간을 줄일 수 있습니다.
- 향상된 고객 지원: 실시간 지원 및 워크플로 제안은 고객 상호 작용의 품질과 속도를 향상시킵니다.
- 간소화된 운영: 자동화 및 AI 기반 통찰력을 통해 운영을 간소화하고 전반적인 생산성을 향상시킵니다.
Andoria를 어디에서 사용할 수 있습니까?
- 고객 지원
- 운영
- 영업
Andoria를 구현하는 가장 좋은 방법
- 통합부터 시작: 팀이 매일 사용하는 가장 중요한 애플리케이션에 Andoria를 연결하는 것부터 시작합니다.
- 워크플로 사용자 정의: 조직의 특정 요구 사항을 충족하도록 워크플로 및 SOP를 조정합니다.
- 교육 제공: 팀 구성원에게 Andoria의 기능을 효과적으로 사용하여 이점을 극대화하는 방법에 대한 교육을 제공합니다.
Andoria는 팀이 올바른 정보를 빠르게 얻을 수 있도록 지원합니다. 500페이지가 넘는 문서를 훑어보는 것을 정말 좋아하는 사람이 있을까요?
"Andoria"의 최고의 대체 도구
Cody는 비즈니스 지식 기반에서 훈련된 ChatGPT와 같은 AI 비서입니다. Cody를 지원, 질문 응답 및 브레인스토밍을 위한 AI 직원으로 사용하십시오.
AI Library를 탐색하세요. 생성 콘텐츠 제작을 위한 2150개 이상의 신경망과 AI 도구의 포괄적인 카탈로그입니다. 텍스트-이미지, 비디오 생성 등의 최고 AI 아트 모델을 발견하여 창의적 프로젝트를 강화하세요。
Calk AI는 내부 문서와 도구를 사용하여 팀이 사용자 지정 AI 에이전트를 구축하도록 도와줍니다. Notion, Slack, Intercom 등을 즉시 연결. 회사 지식으로 검색, 요약, 작업을 자동화하는 맥락 인식 AI 에이전트를 실행하세요.
Saga는 노트, 문서, 작업 및 도구를 통합하는 협업 AI 워크스페이스로, 팀이 지식을 효율적으로 정리하는 데 도움을 줍니다. 실시간 편집, AI 지원 및 원활한 통합으로 생산성을 높이세요.
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