Bettermode

Bettermode: 올인원 고객 커뮤니티 플랫폼

Bettermode란 무엇인가요? Bettermode는 고객이 연결, 참여 및 성장할 수 있는 역동적인 공간을 제공하여 브랜드의 역량을 강화하도록 설계된 포괄적인 고객 커뮤니티 플랫폼입니다. 이는 커뮤니티 도구를 통합하여 고객 참여를 간소화하고 분산된 상호 작용을 실행 가능한 통찰력과 번성하는 커뮤니티로 전환하는 중앙 집중식 허브 역할을 합니다.

주요 기능 및 이점:

• 모듈식 디자인: 요구 사항에 맞는 완전 모듈식 플랫폼입니다. 기능을 전환하고, 레이아웃을 조정하고, 제한 없이 비전에 맞는 경험을 구축하세요.
• 통합된 기반: 검색, 알림 및 콘텐츠 관리를 결합하여 상호 작용적이고 역동적인 커뮤니티를 만듭니다.
• AI 기반 검색: AI 기반의 스마트하고 빠르고 개인화된 검색 결과로 커뮤니티 참여도를 높입니다.
• AI Answer: 일반적인 질문에 대한 즉각적인 답변을 제공하여 사용자 경험을 개선하고 지원 부담을 줄입니다.
• 분석 및 보고: 참여도를 추적하고 커뮤니티를 최적화하는 고급 인사이트 및 보고 도구입니다.
• 알림 및 받은 편지함: 실시간 알림 및 통합된 받은 편지함은 커뮤니티의 연결과 참여를 유지합니다.
• API 및 Webhooks: 강력한 APIs 로 좋아하는 도구와 원활하게 통합하고 워크플로를 자동화합니다.
• 현지화 및 번역: 기본 제공되는 현지화 및 다국어 지원으로 글로벌 잠재고객에게 도달합니다.
• 사용자 정의 CMS, 레이아웃 및 반응: 커뮤니티를 이해하고 참여를 유도하는 풍부한 프로필 필드 및 사용자 정의 가능한 속성입니다.
• 테마: 유연한 디자인 옵션으로 모양과 느낌을 쉽게 사용자 정의할 수 있습니다.

Bettermode는 어떻게 작동합니까?

Bettermode는 다양한 커뮤니티 도구와 기능을 함께 제공하는 통합 플랫폼을 제공하여 작동합니다. 모듈식 디자인을 통해 특정 요구 사항에 맞게 플랫폼을 사용자 정의하여 고객에게 맞춤화된 경험을 만들 수 있습니다. AI 기반 검색 및 AI Answer 기능은 빠르고 관련성 있는 정보를 제공하여 사용자 참여를 향상시킵니다.

Bettermode가 중요한 이유는 무엇입니까?

오늘날 파편화된 디지털 환경에서 기업은 고객을 위한 응집력 있는 공간을 만드는 데 어려움을 겪는 경우가 많습니다. Bettermode는 모든 것을 함께 가져오고, 고객 참여를 중앙 집중화하고, 분산된 상호 작용을 가치 있는 통찰력으로 변환하여 이러한 문제를 해결합니다. 이는 다음으로 이어집니다.

• 향상된 고객 연결: 고객과 브랜드 간의 더 깊은 연결을 촉진합니다.
• 향상된 고객 지원: 지원 및 셀프 서비스를 위한 중앙 집중식 플랫폼을 제공합니다.
• 마케팅 효과 증가: 마케팅 캠페인에서 측정 가능한 결과를 이끌어냅니다.
• 더 강력한 브랜드 충성도: 고객 간의 커뮤니티 의식과 충성도를 육성합니다.

Bettermode는 어디에서 사용할 수 있습니까?

Bettermode는 다음을 포함한 광범위한 비즈니스 및 산업에 이상적입니다.

• SaaS Companies: 소프트웨어 제품을 중심으로 커뮤니티를 구축합니다.
• Consumer Products: 고객이 피드백을 공유하고 브랜드와 연결할 수 있는 공간을 만듭니다.
• Online Training: 학생들이 서로 상호 작용하고 배울 수 있는 플랫폼을 제공합니다.
• Marketing Teams: 고객을 참여시키고 마케팅 결과를 도출합니다.
• Customer Support Teams: 지원 노력을 간소화하고 셀프 서비스 옵션을 제공합니다.

통합:

Bettermode는 다음과 같은 다양한 인기 도구 및 플랫폼과 원활하게 통합됩니다.

• Zendesk
• Salesforce
• Make.com
• Intercom
• Amplitude
• Mixpanel
• Zapier
• Mailchimp
• Fullstory
• HubSpot
• Analytics
• Slack
• Hotjar
• Tag Manager

AI 기반 커뮤니티 관리:

Bettermode는 최첨단 AI 를 활용하여 최소한의 조정 노력으로 고객 커뮤니티가 번성하도록 합니다. AI 기능은 커뮤니티 건전성 및 참여에 대한 새로운 표준을 설정하여 답변을 쉽게 찾고 토론을 안전하게 유지할 수 있도록 합니다.

고객 성공 사례:

Lenovo, Mercedes-Benz, Logitech, IBM, HubSpot 및 Samsung과 같은 주요 브랜드는 Bettermode를 신뢰하여 지속적인 고객 연결을 구축합니다. 고객은 Bettermode의 사용 편의성, 강력한 기능 및 응답성이 뛰어난 지원에 대해 칭찬합니다.

• Kyle Foster, 마케팅 관리자: "Bettermode를 사용하는 것은 우리에게 판도를 바꾸는 일이었습니다. 강력한 기능과 기능은 커뮤니티와 소통하는 방식을 혁신하여 보다 효과적인 연결과 경험으로 이어졌습니다."

• Monica D., 수석 제품 관리자: "학습 곡선은 매우 낮고 직관적인 빌딩 블록과 현대 웹 사용자를 위한 강력한 활동 피드가 있습니다. 팀은 우리의 요구 사항을 깊이 이해하고 명확한 전략으로 우리를 안내하며 우리의 사용 사례에 가장 적합한 기능을 추천함으로써 두각을 나타냅니다."

가격

가격 정보는 Bettermode에 문의하십시오. 웹사이트에서는 데모를 요청하거나 질문을 하는 리소스를 제공합니다.