도구 소개
Brainfish는 고객 지원에 혁명을 일으키도록 설계된 주변 AI 상담원입니다. 컴퓨터 비전을 활용하여 제품 내에서 사용자 행동을 관찰하고 필요할 때와 필요한 곳에서 사전에 지원을 제공합니다. 이 혁신적인 접근 방식을 통해 고객 노력을 줄이고 셀프 서비스 비율을 높이며 지원 팀을 수익 센터로 전환할 수 있습니다.
주요 기능으로는 자동 생성 도움말 문서, 다중 모드 응답 엔진, 엔드 투 엔드 작업 완료, 상황별 지침 및 행동 보고서가 있습니다. Brainfish는 기존 도구와 원활하게 통합되어 고객이 문제를 독립적으로 해결할 수 있습니다. Brainfish의 AI 기반 솔루션으로 고객 경험을 향상시키십시오.
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