Brand24: 브랜드 평판을 보호하는 AI 소셜 리스닝 도구

Brand24: 브랜드 관리를 위한 AI 소셜 리스닝 도구

Brand24란 무엇입니까?

Brand24는 모든 규모의 기업이 온라인 인지도를 모니터링, 분석 및 관리할 수 있도록 설계된 강력한 AI 기반 소셜 리스닝 도구입니다. Brand24는 광범위한 온라인 소스에서 언급 및 통찰력에 대한 실시간 액세스를 제공하여 사용자가 브랜드 평판을 보호하고, 브랜드 인지도를 측정하고, 경쟁사를 분석하고, 가치 있는 고객 통찰력을 발견할 수 있도록 지원합니다.

주요 기능 및 이점:

포괄적인 모니터링: 소셜 미디어, 뉴스, 블로그, 비디오, 포럼, 팟캐스트, 리뷰를 포함하여 실시간으로 추적되는 2,500만 개의 온라인 소스에서 통찰력을 수집합니다.
감정 분석: 고급 AI를 사용하여 언급을 긍정적, 부정적 또는 중립적 감정으로 분류하여 대중의 인식을 명확하게 이해할 수 있도록 합니다.
브랜드 인지도 측정: 도달 범위 및 참여도를 추적하여 마케팅 노력을 평가하고 경쟁사와 비교합니다.
고객 통찰력: 정직한 소비자 피드백에 대한 액세스를 제공하여 기업이 회사에 대해 사람들이 좋아하는 점과 싫어하는 점을 이해하는 데 도움을 줍니다.
자동 보고: 통계 및 통찰력을 팀과 쉽게 공유할 수 있습니다.
해시태그 추적: 도달 범위 및 참여도를 포함하여 해시태그 캠페인의 효과를 측정합니다.
AI 기반 언어 감지: 108개 언어를 지원하여 언어에 관계없이 중요한 언급을 추적할 수 있도록 합니다.
실행 가능한 통찰력: 수많은 브랜드 언급을 실행 가능하고 쉽게 이해할 수 있는 워드 클라우드로 증류합니다.

Brand24는 어떻게 작동합니까?

Brand24는 광대한 온라인 소스 네트워크를 지속적으로 모니터링하여 작동합니다. AI 알고리즘은 데이터를 분석하여 브랜드 언급을 식별하고, 감정을 추적하고, 실행 가능한 통찰력을 제공합니다.

Brand24 사용 방법?

무료 평가판 등록: Brand24 웹사이트에서 계정을 만들어 시작합니다.
키워드 설정: 브랜드 이름, 제품 이름, 관련 산업 용어와 같이 모니터링하려는 키워드를 정의합니다.
대시보드 탐색: 실시간 언급, 감정 분석 및 기타 가치 있는 통찰력에 액세스합니다.
보고서 사용자 정의: 팀과 보고서를 만들고 공유하여 진행 상황을 추적하고 정보에 입각한 결정을 내립니다.

Brand24를 선택해야 하는 이유?

포괄적인 데이터 범위: Brand24는 2,500만 개 이상의 온라인 소스를 모니터링하여 온라인 인지도를 완벽하게 파악할 수 있도록 합니다.
AI 기반 통찰력: 고급 감정 분석 및 언어 감지 기능을 통해 토론의 컨텍스트를 이해하고 중요한 사항에 집중할 수 있습니다.
사용자 친화적인 인터페이스: 사용하기 쉬운 대시보드 및 보고 도구를 통해 데이터를 쉽게 추적하고 분석할 수 있습니다.
뛰어난 고객 지원: Brand24는 80명 이상의 전문가로 구성된 팀과 함께 세계적 수준의 고객 서비스를 제공합니다.

Brand24는 누구를 위한 것입니까?

Brand24는 다음을 포함하여 광범위한 사용자를 위해 설계되었습니다.

마케팅 전문가: 브랜드 인지도를 추적하고, 경쟁사를 분석하고, 마케팅 캠페인의 효과를 측정합니다.
PR 전문가: 미디어 보도를 모니터링하고 브랜드 평판을 관리합니다.
고객 서비스 팀: 고객 피드백을 식별하고 응답하고 잠재적인 문제를 해결합니다.
사업주: 고객 선호도에 대한 통찰력을 얻고 데이터 기반 의사 결정을 내립니다.

주요 사용 사례:

브랜드 평판 보호: 부정적인 언급을 신속하게 식별하고 해결하여 브랜드 손상을 방지합니다.
브랜드 인지도 측정: 도달 범위 및 참여도를 추적하여 온라인에서 브랜드가 어떻게 인식되는지 이해합니다.
경쟁사 분석: 경쟁사 활동을 모니터링하고 경쟁 우위를 확보할 수 있는 기회를 식별합니다.
고객 통찰력 발견: 제품 및 서비스를 개선하기 위해 고객이 회사에 대해 좋아하는 점과 싫어하는 점을 알아봅니다.

고객 사용 후기:

Brand24는 다양한 산업 분야의 사용자로부터 긍정적인 피드백을 받았습니다. 고객은 포괄적인 모니터링 기능, 사용자 친화적인 인터페이스 및 뛰어난 고객 지원을 칭찬합니다.

가격:

Brand24는 다양한 요구 사항과 예산에 맞는 다양한 가격 플랜을 제공합니다. 자세한 가격 정보는 Brand24 웹사이트를 방문하십시오.

결론:

Brand24는 기업이 온라인 인지도를 효과적으로 관리할 수 있도록 지원하는 포괄적이고 사용자 친화적인 AI 소셜 리스닝 도구로 두각을 나타냅니다. Brand24는 언급에 대한 실시간 액세스, 고급 감정 분석 및 실행 가능한 통찰력을 제공하여 브랜드 평판을 보호하고, 브랜드 인지도를 측정하고, 경쟁사를 분석하고, 가치 있는 고객 통찰력을 발견하는 데 도움을 줍니다. 안정적이고 강력한 소셜 리스닝 도구를 찾고 있다면 Brand24가 훌륭한 선택입니다. 효과적인 브랜드 관리와 경쟁 우위를 유지하는 비결은 사람들이 온라인에서 브랜드에 대해 무엇을 말하는지 이해하는 데 있습니다.