Chatling

Chatling: 웹사이트 및 WhatsApp용 AI 챗봇 구축

Chatling이란 무엇입니까?

Chatling은 웹사이트 및 WhatsApp용 AI 챗봇을 쉽게 구축하고 배포할 수 있는 노코드 플랫폼입니다. 직관적인 드래그 앤 드롭 빌더를 사용하여 고객 지원, 리드 생성, 영업 등을 자동화하십시오.

Chatling 사용 방법은 무엇입니까?

1. 구축: 시각적 드래그 앤 드롭 빌더를 사용하여 대화 흐름을 만듭니다.
2. 훈련: 데이터를 업로드하고 웹사이트를 추가하고 다른 데이터 소스를 연결하여 AI 챗봇을 훈련합니다.
3. 배포: 간단한 코드 스니펫으로 챗봇을 모든 웹사이트에 추가하거나 WhatsApp과 통합합니다.
4. 확장: 다국어 AI 및 GPT 모델로 고객 경험을 향상시킵니다.

Chatling이 중요한 이유는 무엇입니까?

• 고객 지원 자동화: 고객 질문에 답변하는 데 소요되는 시간을 줄입니다.
• 리드 생성: 챗봇에서 리드를 캡처하여 비즈니스를 성장시킵니다.
• 고객 만족도 향상: 고객 문의에 대한 정확하고 시기 적절한 답변을 제공합니다.
• 다국어 지원: 85개 이상의 언어로 사용자와 통신합니다.
• 개인 정보 보호 및 보안: 데이터는 안전하게 저장되며 제3자와 공유되지 않습니다.

주요 기능:

• 드래그 앤 드롭 빌더: 코딩 없이 시각적으로 챗봇을 만듭니다.
• 데이터로 훈련: 문서를 업로드하고 웹사이트를 추가하고 다른 데이터 소스를 연결합니다.
• 완전한 사용자 정의: 챗봇의 모양과 느낌을 사용자 정의합니다.
• 분석: 챗봇 성능을 추적하고 분석합니다.
• 다중 AI 모델: GPT-3.5, GPT-4, Claude 3 중에서 선택합니다.

고객 성공 사례:

• Fast Transcript: "Chatling은 고객에게 답변하는 데 너무 많은 시간을 할애해 주어 더 이상 고객 서비스를 제공하지 않는 것 같습니다."
• UniMark: "챗봇은 정확한 답변을 제공하도록 쉽게 훈련할 수 있습니다..."
• SnapDownloader: "Chatling을 구현한 후 지원 질문의 45%를 성공적으로 해결했습니다..."

Chatling으로 고객 서비스를 개선하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?

Zapier와 같은 기존 도구와 Chatling을 통합하여 워크플로를 자동화하고 원활한 고객 경험을 제공합니다.