Confi AI 개요
Confi AI: 팀의 지식 접근 방식 혁신
Confi AI란 무엇인가요?
Confi AI는 회사의 문서를 즉각적인 답변으로 변환하도록 설계된 AI 기반 챗봇입니다. 팀에게 즉각적이고 정확한 정보를 제공하여 끝없는 문서를 검색하는 좌절감을 없애줍니다. 마치 회사 지식 기반에 대한 모든 것을 알고 질문에 즉시 답변할 수 있는 전담 AI 에이전트가 있는 것과 같습니다.
Confi AI는 어떻게 작동하나요?
Confi AI는 Confluence, Google Drive 및 (곧 출시 예정) Notion 및 Asana를 포함한 기존 문서 소스에 연결됩니다. 이 정보를 인덱싱하고 AI를 사용하여 질문의 컨텍스트를 이해합니다. 팀 구성원이 질문을 하면 Confi AI는 연결된 모든 플랫폼에서 검색하여 가장 관련성이 높고 정확한 답변을 제공합니다.
주요 기능 및 이점:
- 즉각적인 답변: 기존 문서를 사용하여 질문에 대한 즉각적인 응답을 받으세요.
- 원활한 통합: Confluence, Google Drive, Slack 및 Mattermost와 연결됩니다. Teams 및 Discord 통합이 곧 제공될 예정입니다.
- AI 기반 검색: AI 기반 검색은 연결된 모든 플랫폼에서 작동합니다.
- 시간 절약: 정보 검색에 소요되는 시간을 줄여줍니다.
- 향상된 온보딩: 신규 직원은 지침에 빠르게 액세스하고 자율적으로 더 빠르게 업무에 적응할 수 있습니다.
- 더 빠른 사고 해결: 중요한 런북에 즉시 액세스할 수 있습니다.
- 향상된 고객 지원: 채팅에서 직접 지식 기반을 통해 더 빠른 답변을 제공하여 고객 만족도를 높입니다.
통합:
- 문서 소스:
- Confluence
- Google Drive
- Notion (곧 출시 예정)
- Asana (곧 출시 예정)
- 채팅 플랫폼:
- Slack
- Mattermost
- Teams (곧 출시 예정)
- Discord (곧 출시 예정)
Confi AI 사용 방법
- 가입: 계정을 만들고 무료 평가판을 시작하세요.
- 구성: Confi AI가 Slack 작업 공간과 문서에 액세스하는 방법을 구성하세요.
- 설치: Confi AI Slack 앱을 설치하고 질문을 시작하세요.
Confi AI를 선택해야 하는 이유
Confi AI는 조직 내에서 정보를 검색하는 데 낭비되는 시간이라는 일반적인 문제를 해결합니다. 연구에 따르면 직원은 하루의 상당 부분을 문서 검색에 소비합니다. Confi AI는 이 시간을 획기적으로 줄여 생산성 향상, 온보딩 속도 향상 및 사고 해결 개선을 목표로 합니다.
Confi AI vs. 기존 검색:
- 기존 검색: 느리고, 관련 없는 문서가 너무 많이 표시되며, 올바른 단어를 찾는 데 여러 번 시도해야 하고, 많은 클릭과 읽기가 필요합니다.
- Confi AI: 정확한 단계를 즉시 제공하고, 후속 질문을 할 수 있으며, 시간과 에너지를 절약하고, 소스 문서에 대한 링크를 포함합니다.
Confi AI는 누구를 위한 것인가요?
Confi AI는 다음에 적합합니다.
- 문서에 대한 빠른 액세스가 필요한 성장하는 팀.
- 특정 지식 관리 요구 사항이 있는 대규모 조직.
Confi AI 가격:
Confi AI는 간단하고 투명한 가격 구조를 제공하며 14일 무료 평가판이 제공됩니다. 표준 요금제는 사용자당 월 $19이지만 현재 제한된 시간 동안 사용자당 월 $9로 제공됩니다. 대규모 조직의 경우 맞춤형 솔루션을 사용할 수 있습니다.
사용 사례 예:
- 신규 직원 온보딩: 신규 직원은 일반적인 질문에 대한 답변을 빠르게 찾을 수 있으므로 동료에게 끊임없이 도움을 요청할 필요가 줄어듭니다.
- 사고 해결: 팀은 중요한 런북에 빠르게 액세스할 수 있으므로 사고 해결 시간이 단축됩니다.
- 고객 지원: 고객 지원 상담원은 고객 질문에 대한 답변을 빠르게 찾을 수 있으므로 고객 만족도가 향상됩니다.
팀의 지식 접근 방식을 혁신할 준비가 되셨나요?
Confi AI는 팀의 지식에 대한 즉각적인 액세스를 제공하고, 워크플로를 간소화하고, 생산성을 향상시키도록 설계되었습니다. 원활한 통합과 AI 기반 검색을 통해 "그 문서가 어디 있었지?" 증후군을 영원히 없애줍니다.
"Confi AI"의 최고의 대체 도구
CrawlChat은 AI를 사용하여 사용자 쿼리에 즉시 응답함으로써 기술 문서를 향상시킵니다. 향상된 지원과 더 스마트한 문서를 위해 웹사이트, Discord 또는 Slack과 통합하세요.
Kapa.ai는 기술 문서를 LLM 기반 AI 어시스턴트로 변환하여 복잡한 질문에 대한 정확한 답변을 제공하고, 문서 격차를 식별하고, 다양한 플랫폼과 통합합니다. 주요 기술 기업에서 신뢰합니다.
Cody는 비즈니스 지식 기반에서 훈련된 ChatGPT와 같은 AI 비서입니다. Cody를 지원, 질문 응답 및 브레인스토밍을 위한 AI 직원으로 사용하십시오.
Question Base: Slack용 AI 응답 에이전트. 회사 문서 및 과거 채팅 기록을 기반으로 AI 에이전트를 학습시켜 Slack에서 즉시 질문에 답변하도록 하여 시간을 절약하고 팀 생산성을 높입니다.
Aidbase는 SaaS 및 이커머스를 위한 AI 기반 자가 서비스 생태계로, 챗봇, 지식 베이스, AI 보조 티케팅 기능을 통해 고객 지원을 자동화하고 응답 시간을 줄입니다。
Essential은 오픈소스 MacOS 앱으로, 화면 AI 공동 조종사 역할을 하며 개발자들이 오류를 즉시 수정하고 요약 및 스크린샷으로 중요한 워크플로를 기억하도록 도와줍니다—데이터는 기기를 떠나지 않습니다.
Helpjuice: Amazon, Hertz, Shipt 등 130,000명 이상의 사용자에게 신뢰받는 지식 베이스 소프트웨어. AI 기반 검색과 콘텐츠 생성으로 지원을 간소화하고 생산성을 높이세요. 무료 14일 시험판 시작.
Inkeep은 콘텐츠를 사용자 지원을 위한 AI 챗봇으로, 지원 팀을 위한 코파일럿으로 전환합니다. 제품에 대한 모든 것을 알고 있는 AI로 사용자를 강화하십시오.
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DocsBot AI는 문서에서 즉각적인 AI 응답, 고객 지원 및 내부 지식 검색을 위한 사용자 정의 ChatGPT 챗봇으로 변환합니다. 75,000명 이상의 사용자가 애용하고 있습니다.
AskMyDocs.ai: 문서에서 즉시 답변을 얻을 수 있는 AI 챗봇입니다. 고객 및 직원 지원에 소요되는 시간과 비용을 절약하십시오.
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