도구 소개
CX Assist는 이메일 응답을 자동화하고 효율성을 개선하며 고객 만족도를 높이도록 설계된 AI 기반 이메일 어시스턴트입니다. 자체 콘텐츠로 AI를 훈련시키면 인바운드 영업 문의, 고객 지원 질문 및 일상적인 고객 커뮤니케이션에 대한 개인화된 응답을 제공할 수 있습니다. 영업 팀, 고객 지원, 프리랜서, 마케팅 대행사 및 전자 상거래 비즈니스에 이상적인 CX Assist는 자주 묻는 질문에 대한 응답을 자동화하고 이전 고객을 육성하여 귀중한 시간을 절약하는 데 도움이 됩니다.
주요 기능으로는 사용자 정의 가능한 페르소나(제너럴리스트, 영업, 지원), 키워드 기반 무시 목록 및 인간 담당자에게 자동 할당이 있습니다. Google, Microsoft 및 IMAP 이메일 계정을 지원하여 원활한 통합과 간편한 설정을 제공합니다.
CX Assist는 신속하고 정확한 응답을 제공하고, 매출을 늘리고, 전반적인 고객 만족도를 개선하여 사용자 경험을 향상시킵니다. 투명한 가격 책정 및 유연한 계획을 통해 모든 규모의 기업이 CX Assist를 활용하여 이메일 워크플로에 혁명을 일으키고 생산성을 높일 수 있습니다.
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