도구 소개
DeskDay는 중소 규모의 관리 서비스 제공업체(MSP)를 위해 설계된 최신 PSA(전문 서비스 자동화) 소프트웨어입니다. 채팅 기반 티켓팅, 자동화 및 워크플로 관리와 같은 기능을 통해 MSP 운영을 간소화합니다.
DeskDay는 MSP가 더 빠른 해결 및 지원을 제공하고 시간을 절약하며 수익을 늘리는 데 도움이 됩니다. 주요 기능으로는 서비스 데스크, 기술자용 모바일 앱, IT-Connect 최종 사용자 앱 및 다중 채널 지원이 있습니다.
서비스 데스크에서 AI의 강력한 기능을 경험하고, 통합을 통해 협업을 개선하고, DeskDay의 혁신적인 기능으로 MSP 운영을 최적화하십시오. DeskDay는 처음부터 확장되도록 구축되었으며 지원 제공을 강화합니다.
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