도구 소개
dio_analytica는 전자 상거래 기업이 웹 사이트를 재구축하지 않고도 개인화 된 쇼핑 경험을 만들 수 있도록 지원하는 Ecom AI 영업 담당입니다. 구매 망설임을 줄여 전환율을 높이고, 교차 판매를 통해 평균 주문 가치를 높이고, 즉각적인 응답으로 고객 경험을 향상시키고, 고객 지원 문의를 처리하고, 고객 통찰력을 수집합니다.
이 AI 영업 담당자는 24 시간 연중 무휴 가상 영업 담당자로 활동하여 구매 프로세스를 통해 고객을 안내하고, 즉시 질문에 답변하고, 적절한 제품을 추천합니다. 고객 행동, 선호도 및 일반적인 질문에 대한 귀중한 데이터를 캡처하여 기업이 제품 목록을 최적화하고 마케팅 캠페인을 개선 할 수 있도록합니다. AI는 제품 카탈로그를 학습하고 대상 고객의 언어로 말합니다.
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