도구 소개
Faraday는 데이터 과학 및 엔지니어링 팀이 뛰어난 고객 경험을 구축하는 데 필요한 도구를 제공합니다. AI 에이전트, 포괄적인 데이터 및 자동화를 활용하여 Faraday는 포인트 앤 클릭 방식의 단순성과 API 유연성을 모두 제공합니다.
주요 기능으로는 고객 행동 예측, 신원 확인 및 책임감 있는 AI 사례가 있습니다. 다양한 데이터 소스에 연결하고 1,500개 이상의 속성을 가진 내장 소비자 데이터를 제공하며 안전한 머신 러닝을 위한 내장 바이어스 관리를 제공합니다. 적응형 할인, 리드 우선순위 지정, 다음 최적 제안 등을 예측합니다.
Faraday를 사용하여 리드 거부 간소화, 데이터 소스에 대한 연결 생성, 데이터 세트를 사용하여 데이터 가져오기, 코호트를 사용하여 주요 그룹 정의를 수행합니다. AI 기반 통찰력을 통해 마케팅 캠페인을 최적화하고, 고객 상호 작용을 개인화하고, 전반적인 고객 만족도를 향상시킵니다.
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