Inya.ai 개요
Inya.ai: GenAI를 위한 No-Code Agentic 플랫폼
Inya.ai란 무엇인가요? Inya.ai는 기업, 프리랜서, 개발자 및 기업이 지능형 GenAI 에이전트를 쉽게 구축하고 배포할 수 있도록 설계된 노코드 플랫폼입니다. 인간과 유사한 대화형 에이전트를 제공하여 고객 지원, 판매 프로세스 및 다국어 상호 작용을 자동화하는 것을 목표로 합니다.
Inya.ai는 어떻게 작동하나요? Inya.ai를 통해 사용자는 노코드 인터페이스를 통해 GenAI 에이전트를 만들고 사용자 정의할 수 있습니다. 이 플랫폼은 미리 구축된 에이전트 템플릿을 제공하고 음성, 채팅, CRM 및 티켓팅 플랫폼과 같은 다양한 시스템과의 통합을 지원합니다. 사용자는 다양한 모델 중에서 선택하고 에이전트의 청사진을 사용자 정의하여 에이전트를 맞춤화할 수 있습니다.
주요 기능 및 이점:
- No-Code 플랫폼: 코딩 없이 GenAI 에이전트를 구축, 사용자 정의 및 배포합니다.
- 다국어 지원: 10개 이상의 인도 언어와 15개 이상의 글로벌 언어를 사용하여 전 세계 청중과 연결합니다.
- 미리 구축된 에이전트 템플릿: 다양한 미리 구축된 템플릿을 사용하여 에이전트를 빠르게 배포합니다.
- 음성 및 채팅 통합: 웹 및 전화를 통해 음성 및 채팅을 통해 에이전트를 테스트합니다.
- 광범위한 통합: 음성, 채팅, CRM 및 티켓팅 시스템과 통합합니다.
- 비용 절감: GenAI 자동화는 비용을 최적화하고 다국어 상호 작용을 단순화합니다.
- 시간 절약: 온보딩 및 확장을 가속화하고 처리 시간을 단축합니다.
- 참여도 향상: 더 나은 상호 작용을 위해 자연스럽고 인간과 유사한 음성으로 사용자를 참여시킵니다.
- 보안: SOC 2 (Type II), SOC 3, ISO, HIPAA, PCIDSS 및 GDPR과 같은 업계 표준 프레임워크를 준수합니다.
사용 사례:
Inya.ai의 Agentic 솔루션은 다음을 포함한 다양한 산업 분야의 기업에 권한을 부여합니다.
- 전자 상거래 지원: 고객이 검색하고, 주문을 확인하고, FAQ에 대한 답변을 얻도록 돕습니다.
- 음성 뱅킹: 잔액 확인, 거래 및 대출에 대한 안전한 서비스를 제공합니다.
- 의료 지원: 약속, 알림 및 의료 정보를 통해 환자를 지원합니다.
- 다국어 헬프라인: 여러 언어로 헬프라인 지원을 제공합니다.
- 리드 생성 및 자격 부여: 리드의 자격을 부여하고 최고의 잠재 고객을 영업 팀에 전달합니다.
- HR 및 직원 지원: HR 문의, 휴가 요청 및 면접 지원을 처리합니다.
보안 및 규정 준수:
Inya.ai는 강력한 데이터 보안 기반을 기반으로 구축되었으며 모든 단계에서 데이터를 안전하게 유지하기 위해 업계 표준 프레임워크를 준수합니다. 데이터 이동 방식, 에이전트 상호 작용 방식 및 사용자 연결 방식에 대한 완전한 가시성을 제공합니다.
- 업계 최고의 암호화
- 보안 거버넌스
- 데이터 개인 정보 보호 및 규정 준수
- ID 및 액세스 관리
- 모니터링 및 투명성
시작하는 방법:
Inya.ai 사용을 시작하려면 웹사이트에서 무료 평가판에 가입할 수 있습니다. 이 플랫폼은 사용자가 GenAI 에이전트를 구축, 사용자 정의 및 배포하는 데 도움이 되는 문서와 리소스를 제공합니다.
Inya.ai가 중요한 이유는 무엇인가요? Inya.ai는 기업이 AI 기반 대화형 에이전트를 구현하여 고객 지원, 판매 및 다국어 상호 작용을 자동화할 수 있는 노코드 플랫폼을 제공합니다. 이 플랫폼은 비용을 최적화하고 시간을 절약하는 동시에 자연스럽고 인간과 유사한 상호 작용을 통해 고객 참여도를 향상시킵니다. 보안 및 규정 준수에 중점을 둔 Inya.ai는 기업에 AI 기술을 활용할 수 있는 안전하고 안정적인 솔루션을 제공합니다.
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