Jam

Jam: AI 디버거를 탑재한 개발자를 위한 원클릭 버그 보고

Jam이란 무엇입니까?

Jam은 개발자 및 QA 팀의 버그 보고 프로세스를 간소화하고 가속화하도록 설계된 브라우저 확장 프로그램입니다. 팀의 모든 구성원이 단 한 번의 클릭으로 버그를 보고하고 디버깅에 필요한 모든 정보를 자동으로 캡처할 수 있습니다. 20만 명 이상의 사용자를 보유한 Jam은 수많은 팀에서 버그 재현 및 해결 워크플로를 간소화하는 데 신뢰받고 있습니다.

Jam은 어떻게 작동합니까?

Jam은 디버깅에 필요한 중요한 정보를 자동으로 캡처하여 수동 데이터 수집의 필요성을 없앱니다. 작동 방식은 다음과 같습니다.

• 자동 데이터 캡처: Jam은 장치 정보, 브라우저 세부 정보, 콘솔 로그, 네트워크 로그 및 재현 단계를 자동으로 캡처합니다. 또한 백엔드 추적도 지원합니다.
• 즉시 재생 마법: 이 도구는 방금 일어난 일을 캡처하여 중요한 순간을 놓치지 않도록 합니다. 이 즉시 재생 기능은 QA 팀이 문제를 재현하는 데 수많은 시간을 절약해 주었습니다.
• 마크업 및 공유: 사용자는 버그 보고서에 주석을 달고, 흐리게 처리하고, 편집하고, 쉽게 공유할 수 있어 커뮤니케이션이 더 명확하고 효율적입니다.
• AI Debugger: Jam에는 캡처된 데이터를 분석하여 통찰력과 잠재적인 솔루션을 제공하는 AI Debugger도 포함되어 있습니다.

주요 기능 및 이점

• 간소화된 버그 보고: 버그 보고의 복잡성을 단 한 번의 클릭으로 줄입니다.
• 자동 재현 단계: 더 이상 재현 단계를 수동으로 작성할 필요가 없습니다. Jam이 자동으로 캡처합니다.
• 포괄적인 디버깅 데이터: 콘솔 로그, 네트워크 로그 및 백엔드 추적을 포함하여 엔지니어가 필요로 하는 모든 정보에 액세스할 수 있습니다.
• 인기 있는 도구와의 통합: Notion, GitHub, GitLab, Jira, Linear, Slack, ClickUp, Asana, Sentry, Azure, Figma 및 Fullstory와 같은 도구와 원활하게 작동합니다.
• 시간 절약: 티켓당 15분에서 60분 사이를 절약하여 주당 상당한 엔지니어링 시간 절약 효과를 얻을 수 있습니다.
• 향상된 커뮤니케이션: 버그 재현을 간소화하고 QA 팀과 개발 팀 간의 오해를 없앱니다.
• AI 디버깅 지원: AI의 힘을 활용하여 버그를 더 빠르게 식별하고 해결합니다.

Jam이 중요한 이유는 무엇입니까?

Jam은 수동 데이터 수집 및 오해가 개발 주기를 크게 늦출 수 있는 버그 보고의 일반적인 문제점을 해결합니다. 데이터 캡처를 자동화하고 명확하고 포괄적인 버그 보고서를 제공함으로써 Jam은 팀에 다음과 같은 도움을 줍니다.

• 해결 시간 단축: 더 빠른 버그 보고는 더 빠른 해결 시간을 의미합니다.
• 협업 개선: 명확하고 잘 문서화된 버그 보고서는 팀원 간의 협업을 향상시킵니다.
• 생산성 향상: 지루한 데이터 수집 작업을 자동화하여 개발자의 시간을 확보합니다.
• 제품 품질 향상: 보다 효율적인 버그 보고는 더 높은 품질의 제품으로 이어집니다.

Jam은 어디에서 사용할 수 있습니까?

Jam은 다음에서 사용할 수 있습니다.

• QA 팀: 테스트 및 버그 재현 프로세스를 간소화합니다.
• 개발 팀: 명확하고 포괄적인 버그 보고서를 받습니다.
• 제품 관리자: 제품 품질에 대한 더 나은 가시성을 확보합니다.
• 고객 지원 팀: 고객이 보고한 문제를 효율적으로 보고하고 해결합니다.

Jam을 사용하는 방법은 무엇입니까?

Jam을 사용하는 방법은 간단합니다.

1. 브라우저 확장 프로그램 설치: Jam 브라우저 확장 프로그램을 다운로드하여 설치합니다.
2. 원클릭으로 버그 보고: 버그가 발생하면 Jam 확장 프로그램 아이콘을 클릭하여 필요한 모든 데이터를 캡처하기만 하면 됩니다.
3. 주석 달기 및 공유: 주석을 추가하고, 민감한 정보를 흐리게 처리하고, 팀과 버그 보고서를 공유합니다.
4. 도구와 통합: 기존 프로젝트 관리 및 커뮤니케이션 도구와 Jam을 연결하여 원활한 워크플로를 구현합니다.

버그 보고를 개선하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?

버그 보고를 개선하는 가장 좋은 방법은 데이터 캡처를 자동화하고, 커뮤니케이션을 간소화하고, 개발자에게 포괄적인 정보를 제공하는 도구를 채택하는 것입니다. Jam은 이러한 모든 분야에서 탁월하며 버그 보고 프로세스를 개선하려는 모든 팀에게 귀중한 자산입니다. 다음은 몇 가지 추가 팁입니다.

• 명확하고 간결한 설명을 제공: 자동화된 데이터에 문제 및 예상 결과에 대한 명확한 설명을 추가합니다.
• 협업 장려: QA, 개발 및 제품 팀 간의 열린 커뮤니케이션 문화를 조성합니다.
• 프로세스를 정기적으로 검토하고 개선: 버그 보고 프로세스를 지속적으로 평가하고 개선하여 개선할 영역을 식별합니다.

사용자 리뷰 및 추천글

Jam은 다양한 역할의 사용자로부터 긍정적인 피드백을 받았습니다. 다음은 몇 가지 추천글입니다.

• Michal Jarcsewski, Quality Assurance Lead Engineer: "Jam은 버그 재현을 간소화하고 개발자와의 오해를 없앴습니다."
• Nitzan Goldenberg, Senior QA Engineer: "자동 브라우저 로그와 Sentry 및 Jira와의 통합 덕분에 Jam은 QA 팀과 개발 팀이 훨씬 쉽게 작업할 수 있도록 했습니다."
• Trip Jagolta, Senior Product Manager: "Jam은 판도를 바꾸는 도구입니다. 우리 팀의 누구든 기술적 감각 없이 버그를 기록하고 오류 메시지를 수집할 수 있습니다."
• Matthew Haber, CEO: "Jam을 사용하면 티켓당 15분에서 60분 사이를 절약할 수 있습니다. 우리는 일주일에 수십 건의 티켓을 처리하고 있습니다. 이는 주당 몇 시간의 엔지니어링 시간이 되며 상당한 양입니다."

결론

Jam은 데이터 캡처를 자동화하고 인기 있는 도구와 통합하여 버그 보고를 간소화하여 개발 팀의 시간을 절약하고 커뮤니케이션을 개선합니다. 버그 보고를 빠르고 정확하며 효율적으로 수행하도록 설계되어 개발자가 문제를 신속하게 해결하는 데 필요한 모든 정보를 확보할 수 있도록 합니다.