Marqo 개요
Marqo: 더 높은 전자상거래 전환을 위한 AI 기반 검색
Marqo란 무엇입니까?
Marqo는 전자상거래 비즈니스의 검색 전환을 최적화하도록 설계된 AI 기반 검색 솔루션입니다. 클릭 스트림, 구매 및 이벤트 데이터를 활용하여 고객 의도를 이해하고 더 많은 판매를 유도하는 개인화된 검색 경험을 만듭니다.
주요 기능:
- 개인화된 검색: 사용자 행동, 선호도 및 의도에 따라 검색 결과를 실시간으로 조정합니다.
- 의미별 검색: 키워드를 넘어 쿼리 의도를 이해하여 결과가 없는 페이지를 제거합니다.
- 자동 태깅: 이미지, 텍스트 및 쇼핑객 행동을 분석하여 검색 순위를 최적화하는 AI로 수동 태깅을 대체합니다.
- 이미지 검색: 텍스트-이미지, 이미지-텍스트 또는 둘의 조합을 사용하여 이미지 기반 제품 검색을 활성화합니다.
- 사용자 지정 검색: 마진 또는 스폰서십 상태를 기반으로 제품을 부스팅하는 것과 같이 특정 도메인 및 비즈니스 KPI에 대한 사용자 지정을 허용합니다.
- 추천: 고객 프로필과 전환 가능성이 가장 높은 가능성에 따라 제품 추천을 강화합니다.
Marqo 사용 방법:
- 데이터 연결: 한 줄의 코드로 Marqo를 통합하여 사용자 상호 작용 데이터를 캡처합니다.
- 개인화된 AI 검색 엔진 교육: Marqo는 제품 카탈로그, 쇼핑객 행동 및 독점 LLM 교육을 사용하여 맞춤형 검색 엔진을 구축합니다.
- 플러그인 및 라이브 실행: API를 통해 또는 Shopify, Adobe Commerce 및 Salesforce Commerce Cloud에 대한 원클릭 통합을 통해 Marqo를 배포합니다.
Marqo가 중요한 이유는 무엇입니까?
Marqo는 쇼핑객 행동으로부터 학습하고 검색 결과를 최적화하여 전환율을 높이고 참여도를 높이며 검색 포기를 줄이는 AI 기반 솔루션을 제공하여 사이트 검색 중단의 문제를 해결합니다.
고객 성공 사례:
Marqo를 사용하는 브랜드는 상당한 개선 사항을 보고했습니다.
- 수익 증가
- 참여도 향상
- 검색 만족도 증가
- 구매 제품 수 증가
- 검색 포기 감소
- 이탈률 감소
Marqo는 전자 상거래 검색에 대한 최신 접근 방식을 제공하여 기업이 판매를 촉진하고 전반적인 고객 경험을 개선하는 관련성 높고 개인화된 결과를 제공할 수 있도록 지원합니다.
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