Rootly

Rootly: AI 기반 인시던트 관리 플랫폼

Rootly는 현대 엔지니어링 팀이 인시던트를 더 빠르게 감지, 관리, 학습 및 해결할 수 있도록 설계된 엔드 투 엔드 인시던트 관리 플랫폼입니다. AI를 사용하여 워크플로를 자동화하고, 신속한 문제 해결을 제공하고, 인시던트 후 요약을 생성합니다.

Rootly란 무엇입니까?

Rootly는 현대 팀이 인시던트를 더 빠르게 예방하고 해결할 수 있도록 세심하게 제작된 AI 기반 온콜(On-Call) 및 인시던트 대응 플랫폼입니다. 현대적인 인시던트 관리를 위해 구축되었으며 수백만 건의 실제 인시던트에서 코딩되었습니다. Rootly는 다운타임을 감당할 수 없는 팀을 위해 설계되었지만 누구나 사용하기 쉬울 정도로 간단합니다.

Rootly는 어떻게 작동합니까?

Rootly는 AI 기반 온콜(On-Call) 일정 관리와 인시던트 대응 자동화 및 AI 기반 근본 원인 분석을 결합하여 인시던트 관리 프로세스를 간소화합니다. 다음과 같은 기능을 제공합니다.

• On-Call(온콜): 페이징, 일정 관리 및 커버리지 요청을 간소화하여 팀이 문제 해결에 집중할 수 있도록 합니다.
• Incident Response(인시던트 대응): Slack 또는 Teams 내에서 직접 워크플로를 자동화하여 더 빠른 해결을 가능하게 합니다.
• AI SRE: 신속한 문제 해결 및 제안된 수정 사항을 제공하여 문제를 신속하게 진단하고 해결합니다.
• Retrospectives(회고): 인시던트 후 프로세스를 자동화하고, AI 생성 요약, 타임라인 및 컨텍스트를 생성하여 팀이 지속적으로 개선할 수 있도록 지원합니다.
• Status Page(상태 페이지): 상태 업데이트를 자동화하여 고객에게 최신 정보를 제공하고, 인바운드 고객 지원을 줄이고, 비즈니스에 대한 신뢰를 구축합니다.

주요 기능:

• AI-Powered On-Call(AI 기반 온콜): 온콜 일정을 최적화하고 엔지니어의 부담을 줄입니다.
• Automated Incident Response(자동화된 인시던트 대응): 인시던트 워크플로를 간소화하고 일관된 인시던트 관리를 보장합니다.
• AI-Driven Root Cause Analysis(AI 기반 근본 원인 분석): 인시던트의 근본 원인에 대한 통찰력을 제공하고 잠재적인 수정 사항을 제안합니다.
• Automated Retrospectives(자동화된 회고): 인시던트 후 검토 프로세스를 간소화하고 지속적인 개선을 촉진합니다.
• Extensive Integrations(광범위한 통합): Slack, Jira 및 Zoom과 같은 기존 도구와 연결됩니다.

Rootly를 선택해야 하는 이유:

• Faster Resolution Times(더 빠른 해결 시간): 해결 시간을 절반으로 줄이고 반복되는 인시던트를 줄입니다.
• Reduced Effort(노력 감소): 더 적은 인력과 노력으로 문제를 더 빠르고 일관되게 해결합니다.
• Improved Reliability(향상된 안정성): AI 기반 통찰력과 자동화를 통해 높은 가용성(예: 99.99%)을 유지합니다.
• Enhanced Team Culture(향상된 팀 문화): 예방 및 지속적인 개선 문화를 조성합니다.

Rootly는 누구를 위한 것입니까?

Rootly는 다음을 위해 설계되었습니다.

• Engineering Teams(엔지니어링 팀): 온콜 책임을 간소화하고, 인시던트 대응을 자동화하고, 다운타임을 줄입니다.
• SRE (Site Reliability Engineering) Teams(SRE (사이트 안정성 엔지니어링) 팀): 근본 원인 분석을 자동화하고, 시스템 안정성을 개선하고, 높은 가용성을 유지합니다.
• Incident Commanders(인시던트 지휘관): 시스템 상태 및 과거 인시던트에 대한 포괄적인 개요를 얻고, 더 빠른 해결을 촉진하고, 인시던트 후 프로세스를 개선합니다.
• Businesses of All Sizes(모든 규모의 기업): 비즈니스와 함께 성장하도록 확장 가능하며, 모든 규모에서 간단합니다. 빠르게 성장하는 스타트업과 Fortune 500대 기업에서 사랑받고 있습니다.

Rootly 사용 방법:

1. Integrate with Existing Tools(기존 도구와 통합): Slack, Jira 및 Zoom과 같은 기존 커뮤니케이션 및 프로젝트 관리 도구와 Rootly를 연결하여 인시던트 관리 워크플로를 간소화합니다.
2. Automate On-Call Scheduling(온콜 일정 관리 자동화): AI 기반 온콜 일정을 설정하여 적절한 커버리지를 보장하고 엔지니어의 부담을 줄입니다.
3. Respond to Incidents Faster(인시던트에 더 빠르게 대응): 자동화된 인시던트 대응 워크플로를 사용하여 대응자가 인시던트 관리 프로세스를 안내하고 더 빠른 해결을 촉진합니다.
4. Analyze Root Causes(근본 원인 분석): AI 기반 근본 원인 분석을 활용하여 인시던트의 근본 원인을 식별하고 향후 발생을 방지합니다.
5. Automate Post-Incident Reviews(인시던트 후 검토 자동화): AI 생성 타임라인 및 요약을 통해 인시던트 후 검토 프로세스를 자동화하여 과거 인시던트로부터 개선하고 학습합니다.

Rootly 가격

Rootly 공식 웹사이트의 가격 책정 섹션을 참조하십시오.

Rootly 고객 성공 사례

• ROLLER: 린(Lean) SRE 팀을 유지하면서 전 세계적으로 확장합니다.
• Momentum: Rootly AI를 통해 온콜 엔지니어 수를 최소화합니다.
• Motive: Rootly를 통해 99.99%의 안정성을 달성합니다.
• Clay: 인시던트 관리를 간소화합니다.
• Webflow: 사전 예방적 안정성 문화를 구축합니다.
• Wealthsimple: 인시던트 지휘관을 위한 웰빙 및 심리적 안전 문화를 조성합니다.

결론

Rootly는 AI를 통합하여 온콜 일정 관리, 인시던트 대응 및 근본 원인 분석을 자동화하여 팀이 인시던트를 더 빠르게 해결하고, 안정성을 개선하고, 예방 문화를 조성하도록 지원하는 포괄적인 인시던트 관리 플랫폼입니다. 현대 엔지니어링 팀, SRE 및 인시던트 지휘관을 위해 설계되었으며, 높은 가용성을 유지하고 시스템 복원력을 지속적으로 개선하는 데 필요한 도구를 제공합니다.

빠르게 성장하는 스타트업이든 Fortune 500대 기업이든, AI 기반 인시던트 관리를 위해 Rootly를 고려하여 인시던트 해결을 가속화하고 전체 시스템 안정성을 개선하십시오. 14일 무료 평가판을 활용하거나 데모를 요청하여 직접 혜택을 경험해 보십시오.