Be My Eyes
Visão geral de Be My Eyes
Be My Eyes: Conectando a Comunidade de Cegos e Pessoas com Baixa Visão com Assistência Visual
O que é Be My Eyes? Be My Eyes é um aplicativo móvel gratuito projetado para conectar indivíduos cegos e com baixa visão a voluntários e empresas com visão em todo o mundo, oferecendo assistência visual por meio de videochamadas ao vivo e ferramentas alimentadas por AI.
Como funciona o Be My Eyes?
O aplicativo funciona de uma maneira simples, mas poderosa:
- Usuários Solicitam Assistência: Um usuário cego ou com baixa visão precisa de ajuda com uma tarefa visual, como ler um rótulo, navegar por um local desconhecido ou identificar um objeto.
- Conexão via Vídeo ao Vivo: O usuário abre o aplicativo Be My Eyes e solicita assistência. O aplicativo os conecta a um voluntário com visão ou a um representante da empresa por meio de uma videochamada ao vivo.
- Descrição Visual em Tempo Real: O voluntário ou representante pode ver para onde a câmera do usuário está apontando e fornecer descrições verbais e orientação em tempo real.
- Assistência Alimentada por AI: Os usuários podem aproveitar o Be My AI™ para descrever imagens, oferecendo outra camada de suporte.
Principais Recursos e Benefícios
- Chamadas Gratuitas e Ilimitadas: Os usuários podem fazer quantas chamadas forem necessárias, sem nenhum custo.
- Disponibilidade 24/7: Uma rede global de voluntários e ferramentas de AI garante que a assistência esteja disponível a qualquer hora, dia ou noite.
- Anonimato: Os voluntários só veem o que o usuário compartilha por meio de sua câmera e ouvem sua voz, garantindo a privacidade.
- Suporte Mundial: O aplicativo está disponível em mais de 150 países, com suporte para mais de 180 idiomas.
- Assistência em Tempo Real: Obtenha suporte instantâneo quando você mais precisar.
- Acessibilidade para Todos: Projetado para facilitar as tarefas diárias para todos.
Para quem é o Be My Eyes?
- Indivíduos Cegos e com Baixa Visão: Qualquer pessoa que precise de assistência visual com tarefas diárias.
- Voluntários: Indivíduos com visão que desejam causar um impacto significativo, fornecendo descrições e assistência em tempo real.
- Empresas: Empresas que buscam aprimorar seu atendimento ao cliente acessível e tornar seus locais de trabalho mais inclusivos.
Aplicações Práticas
- Leitura de Rótulos e Instruções: Identificação de produtos, datas de validade e instruções de culinária.
- Navegação: Encontrar o caminho em ambientes desconhecidos, ler placas de rua e localizar transporte público.
- Identificação de Objetos: Identificação de objetos, cores e outros detalhes visuais.
- Solução de Problemas: Obtenção de ajuda com problemas técnicos ou reparos domésticos.
- Compras: Verificação de detalhes do produto, comparação de preços e leitura de listas de ingredientes.
Soluções Empresariais
Be My Eyes for Business oferece soluções que:
- Aprimoram o atendimento ao cliente acessível com vídeo em tempo real e suporte de AI.
- Resolvem até 90% dos casos automaticamente.
- Reduzem os tempos de resolução e os custos em 60%.
- Fornecem ferramentas que tornam o local de trabalho mais acessível para funcionários cegos ou com baixa visão.
Comunidade e Impacto
Be My Eyes tem uma comunidade vibrante de milhões de voluntários e usuários, todos trabalhando juntos para tornar o mundo mais acessível. O aplicativo facilitou inúmeras conexões e teve um impacto profundo na vida de pessoas cegas ou com baixa visão.
Como usar o Be My Eyes?
- Baixe o Aplicativo: Disponível em dispositivos iOS e Android.
- Crie uma Conta: Inscreva-se como usuário cego/com baixa visão ou como voluntário.
- Solicite ou Ofereça Assistência: Os usuários podem solicitar assistência e os voluntários podem responder às solicitações.
Por que escolher o Be My Eyes?
Be My Eyes se destaca como uma ferramenta única e valiosa para a comunidade de cegos e pessoas com baixa visão porque aproveita o poder da conexão humana e da AI para fornecer assistência visual em tempo real. É mais do que apenas um aplicativo; é uma iniciativa impulsionada pela comunidade que faz uma diferença tangível na vida de seus usuários.
Be My Eyes é uma ferramenta poderosa que conecta aqueles que precisam de assistência visual com aqueles que podem fornecê-la. Ao aproveitar o vídeo ao vivo e a AI, ele capacita indivíduos cegos e com baixa visão a viver vidas mais independentes e gratificantes. Seu acesso gratuito e ilimitado, combinado com seu alcance global e foco no anonimato, o torna um recurso indispensável para a comunidade que atende.
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