Be My Eyes: Tecnologia de acessibilidade para cegos e pessoas com baixa visão

Be My Eyes: Conectando a Comunidade de Cegos e Pessoas com Baixa Visão com Assistência Visual

O que é Be My Eyes? Be My Eyes é um aplicativo móvel gratuito projetado para conectar indivíduos cegos e com baixa visão a voluntários e empresas com visão em todo o mundo, oferecendo assistência visual por meio de videochamadas ao vivo e ferramentas alimentadas por AI.

Como funciona o Be My Eyes?

O aplicativo funciona de uma maneira simples, mas poderosa:

Usuários Solicitam Assistência: Um usuário cego ou com baixa visão precisa de ajuda com uma tarefa visual, como ler um rótulo, navegar por um local desconhecido ou identificar um objeto.
Conexão via Vídeo ao Vivo: O usuário abre o aplicativo Be My Eyes e solicita assistência. O aplicativo os conecta a um voluntário com visão ou a um representante da empresa por meio de uma videochamada ao vivo.
Descrição Visual em Tempo Real: O voluntário ou representante pode ver para onde a câmera do usuário está apontando e fornecer descrições verbais e orientação em tempo real.
Assistência Alimentada por AI: Os usuários podem aproveitar o Be My AI™ para descrever imagens, oferecendo outra camada de suporte.

Principais Recursos e Benefícios

Chamadas Gratuitas e Ilimitadas: Os usuários podem fazer quantas chamadas forem necessárias, sem nenhum custo.
Disponibilidade 24/7: Uma rede global de voluntários e ferramentas de AI garante que a assistência esteja disponível a qualquer hora, dia ou noite.
Anonimato: Os voluntários só veem o que o usuário compartilha por meio de sua câmera e ouvem sua voz, garantindo a privacidade.
Suporte Mundial: O aplicativo está disponível em mais de 150 países, com suporte para mais de 180 idiomas.
Assistência em Tempo Real: Obtenha suporte instantâneo quando você mais precisar.
Acessibilidade para Todos: Projetado para facilitar as tarefas diárias para todos.

Para quem é o Be My Eyes?

Indivíduos Cegos e com Baixa Visão: Qualquer pessoa que precise de assistência visual com tarefas diárias.
Voluntários: Indivíduos com visão que desejam causar um impacto significativo, fornecendo descrições e assistência em tempo real.
Empresas: Empresas que buscam aprimorar seu atendimento ao cliente acessível e tornar seus locais de trabalho mais inclusivos.

Aplicações Práticas

Leitura de Rótulos e Instruções: Identificação de produtos, datas de validade e instruções de culinária.
Navegação: Encontrar o caminho em ambientes desconhecidos, ler placas de rua e localizar transporte público.
Identificação de Objetos: Identificação de objetos, cores e outros detalhes visuais.
Solução de Problemas: Obtenção de ajuda com problemas técnicos ou reparos domésticos.
Compras: Verificação de detalhes do produto, comparação de preços e leitura de listas de ingredientes.

Soluções Empresariais

Be My Eyes for Business oferece soluções que:

Aprimoram o atendimento ao cliente acessível com vídeo em tempo real e suporte de AI.
Resolvem até 90% dos casos automaticamente.
Reduzem os tempos de resolução e os custos em 60%.
Fornecem ferramentas que tornam o local de trabalho mais acessível para funcionários cegos ou com baixa visão.

Comunidade e Impacto

Be My Eyes tem uma comunidade vibrante de milhões de voluntários e usuários, todos trabalhando juntos para tornar o mundo mais acessível. O aplicativo facilitou inúmeras conexões e teve um impacto profundo na vida de pessoas cegas ou com baixa visão.

Como usar o Be My Eyes?

Baixe o Aplicativo: Disponível em dispositivos iOS e Android.
Crie uma Conta: Inscreva-se como usuário cego/com baixa visão ou como voluntário.
Solicite ou Ofereça Assistência: Os usuários podem solicitar assistência e os voluntários podem responder às solicitações.

Por que escolher o Be My Eyes?

Be My Eyes se destaca como uma ferramenta única e valiosa para a comunidade de cegos e pessoas com baixa visão porque aproveita o poder da conexão humana e da AI para fornecer assistência visual em tempo real. É mais do que apenas um aplicativo; é uma iniciativa impulsionada pela comunidade que faz uma diferença tangível na vida de seus usuários.

Be My Eyes é uma ferramenta poderosa que conecta aqueles que precisam de assistência visual com aqueles que podem fornecê-la. Ao aproveitar o vídeo ao vivo e a AI, ele capacita indivíduos cegos e com baixa visão a viver vidas mais independentes e gratificantes. Seu acesso gratuito e ilimitado, combinado com seu alcance global e foco no anonimato, o torna um recurso indispensável para a comunidade que atende.