Boutiq

Boutiq: Traga o Toque Humano para Sua Loja Shopify com Video Clienteling Alimentado por AI

O que é Boutiq? Boutiq é um aplicativo Shopify projetado para preencher a lacuna entre as compras online e offline, adicionando um toque humano ao eCommerce. Ele capacita as lojas online com video shopping pessoal com tecnologia AI, permitindo interação em tempo real e serviço personalizado para os clientes.

Como funciona o Boutiq? O Boutiq permite que os clientes iniciem ou agendem chats de vídeo com sua equipe diretamente de sua loja Shopify. Essa experiência de alto contato permite que os compradores recebam um serviço pessoal alinhado à marca sem sair de suas casas. Da descoberta do produto ao checkout, o Boutiq ajuda a construir relacionamentos com os clientes e aumentar as taxas de conversão, o valor médio do pedido (AOV) e o valor vitalício (LTV).

Principais Recursos e Benefícios

• Adicione Chamadas de Vídeo em Minutos: Integre a funcionalidade de chat de vídeo perfeitamente em sua loja Shopify.
• Experiência de Alto Contato: Ofereça aos compradores um serviço personalizado desde a descoberta até o checkout.
• Aumente as Vendas: Equipe sua equipe com ferramentas para construir relacionamentos com os clientes e aumentar as taxas de conversão.
• Maior Conversão e AOV: Melhore o desempenho de vendas com interações personalizadas com os clientes.
• Conforto Online, Toque Offline: Preencha a lacuna entre a conveniência das compras online e o toque pessoal do atendimento na loja.
• Serviço Melhor e Mais Personalizado: Aumente a satisfação do cliente com suporte personalizado.
• Menos Devoluções: Reduza as taxas de devolução, fornecendo informações detalhadas sobre o produto e abordando as preocupações do cliente em tempo real.

Por que o Boutiq é importante?

Na busca pelo alcance, o varejo muitas vezes perdeu a conexão humana pessoal. O Boutiq tem como objetivo restaurar essa conexão, trazendo o físico para o digital, começando com o video clienteling 1:1. Ele aproveita conjuntos de dados proprietários, específicos da marca e orientados a vendas para introduzir ferramentas alimentadas por GenAI que transformam as vendas de eCommerce.

Experiência Boutiq: O Charme de uma Boutique para Compras Online

O Boutiq tem como objetivo replicar a sensação de entrar em uma boutique, onde você descobre itens exclusivos e constrói relacionamentos com funcionários de confiança. Ele adiciona essa experiência de boutique às compras online, aprimorando a personalização e o envolvimento do cliente.

Como começar com o Boutiq?

1. Instale o Aplicativo Boutiq: Encontre o Boutiq na Shopify App Store.
2. Agende uma Demonstração: Entre em contato com a equipe Boutiq para uma demonstração personalizada.

Transforme Sua Equipe de CX

O Boutiq ajuda a transformar as equipes de experiência do cliente (CX) de centros de custo em ativos geradores de receita, permitindo que eles forneçam um serviço personalizado e de alto contato que impulsiona as vendas e a fidelidade do cliente.

Principais Benefícios para Sua Equipe

• Aproveite o Talento em um Modelo Flexível: Capacite sua equipe a trabalhar de forma eficiente e fornecer um serviço personalizado.
• Transformando Equipes de CX: Transforme sua equipe de atendimento ao cliente em um departamento gerador de receita.

Onde posso usar o Boutiq?

O Boutiq é ideal para marcas e varejistas Shopify Plus que desejam aprimorar sua experiência de cliente online, aumentar as vendas e construir relacionamentos mais fortes com os clientes por meio de video shopping personalizado.

O Boutiq ajuda a transformar as equipes de experiência do cliente (CX) de centros de custo em ativos geradores de receita, permitindo que eles forneçam um serviço personalizado e de alto contato que impulsiona as vendas e a fidelidade do cliente.