CaseXellence
Visão geral de CaseXellence
CaseXellence: Plataforma de Gerenciamento de Casos com IA
O que é CaseXellence?
CaseXellence é uma plataforma de automação de processos inteligente de baixo código e com tecnologia de IA que permite que empresas do setor público modernizem e transformem sua infraestrutura legada. Projetada especificamente para automação do setor público, prioriza segurança, transparência e rastreabilidade.
Como o CaseXellence otimiza o gerenciamento de casos?
- Otimiza a coordenação de conhecimento, comunicações, fluxos de trabalho e recursos com suporte de IA.
- Oferece prevenção de fraudes integrada e integrações de verificação de identidade com tecnologia de IA.
- Permite capacidade de resposta e agilidade para atender às crescentes demandas dos cidadãos.
Principais recursos
- Recursos de IA/ML: Aproveite a inteligência artificial e o aprendizado de máquina para tomar decisões mais inteligentes.
- Automação de processos: Automatize tarefas em cada etapa do fluxo de trabalho.
- Gerenciamento de regras e decisões: Tome decisões operacionais guiadas com precisão.
- Automação e colaboração de tarefas humanas: Simplifique as tarefas e melhore o trabalho em equipe com o suporte de IA.
- Solução de baixo código: Desenvolvimento rápido de soluções personalizadas.
- Conectividade de sistema perfeita: Integração com sistemas existentes.
Soluções da indústria
CaseXellence oferece soluções personalizadas para vários setores:
- FAMS CX: Programa de Assistência de Aluguel, Programa de Assistência ao Proprietário, Solução de Aconselhamento de Moradia e Crédito, Estabilidade de Moradia e Assistência de Serviços Públicos.
- HEALTH CX: Elegibilidade Integrada, Gerenciamento de Casos ADAP.
- JUSTICE CX: Gerenciamento de Casos para Promotores e Defensores Públicos, Portais Públicos para Advogados e Cidadãos, Arquivamento Inteligente de Casos, Agendamento Avançado.
- GOV CX: Licenciamento e Emissão de Permissões, Licenciamento Profissional e Ocupacional, Gerenciamento de Licenças de Jogos, Registro de Empresas, Gerenciamento de Voluntários, Compensação de Trabalhadores.
Histórias de sucesso de clientes
- Administração de Compensação de Trabalhadores do Novo México (WCA): Modernizou seu Sistema de Gerenciamento de Casos, otimizando processos e aumentando a eficiência.
- Estado de Nevada: Melhorando a eficiência das gravações comerciais com uma interface amigável.
- Arizona: Redução do tempo gasto no gerenciamento de documentação e processos repetitivos.
- PRC do Novo México: Otimização do gerenciamento de casos regulatórios com maior transparência e conformidade.
- New York Business Express: Solução para que os nova-iorquinos registrem e gerenciem licenças e alvarás comerciais
- EPMO do Novo México: Aprimorando o gerenciamento de casos, centralizando dados, automatizando fluxos de trabalho e melhorando a colaboração para uma melhor eficiência do projeto.
- Nova Hampshire: Os gerentes de caso passam mais tempo facilitando os casos dos clientes em vez de tarefas administrativas.
- Vermont: A solução de nuvem oferece aos gerentes de caso a flexibilidade de trabalhar com eficiência no local ou remotamente.
- Flórida: Sistema de gerenciamento de casos econômico, fácil de usar e flexível.
Onde posso usar o CaseXellence?
CaseXellence é ideal para agências governamentais, organizações de saúde, escritórios de advocacia e qualquer organização que exija soluções eficientes de gerenciamento de casos.
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