Melhor plataforma de gestão de casos

CaseXellence

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Tipo:
Site Web
Última atualização:
2025/08/20
Descrição:
CaseXellence: gerenciamento de casos com tecnologia de IA para governo, saúde, jurídico e famílias, otimizando fluxos de trabalho e aumentando a eficiência.
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Visão geral de CaseXellence

CaseXellence: Plataforma de Gerenciamento de Casos com IA

O que é CaseXellence?

CaseXellence é uma plataforma de automação de processos inteligente de baixo código e com tecnologia de IA que permite que empresas do setor público modernizem e transformem sua infraestrutura legada. Projetada especificamente para automação do setor público, prioriza segurança, transparência e rastreabilidade.

Como o CaseXellence otimiza o gerenciamento de casos?

  • Otimiza a coordenação de conhecimento, comunicações, fluxos de trabalho e recursos com suporte de IA.
  • Oferece prevenção de fraudes integrada e integrações de verificação de identidade com tecnologia de IA.
  • Permite capacidade de resposta e agilidade para atender às crescentes demandas dos cidadãos.

Principais recursos

  • Recursos de IA/ML: Aproveite a inteligência artificial e o aprendizado de máquina para tomar decisões mais inteligentes.
  • Automação de processos: Automatize tarefas em cada etapa do fluxo de trabalho.
  • Gerenciamento de regras e decisões: Tome decisões operacionais guiadas com precisão.
  • Automação e colaboração de tarefas humanas: Simplifique as tarefas e melhore o trabalho em equipe com o suporte de IA.
  • Solução de baixo código: Desenvolvimento rápido de soluções personalizadas.
  • Conectividade de sistema perfeita: Integração com sistemas existentes.

Soluções da indústria

CaseXellence oferece soluções personalizadas para vários setores:

  • FAMS CX: Programa de Assistência de Aluguel, Programa de Assistência ao Proprietário, Solução de Aconselhamento de Moradia e Crédito, Estabilidade de Moradia e Assistência de Serviços Públicos.
  • HEALTH CX: Elegibilidade Integrada, Gerenciamento de Casos ADAP.
  • JUSTICE CX: Gerenciamento de Casos para Promotores e Defensores Públicos, Portais Públicos para Advogados e Cidadãos, Arquivamento Inteligente de Casos, Agendamento Avançado.
  • GOV CX: Licenciamento e Emissão de Permissões, Licenciamento Profissional e Ocupacional, Gerenciamento de Licenças de Jogos, Registro de Empresas, Gerenciamento de Voluntários, Compensação de Trabalhadores.

Histórias de sucesso de clientes

  • Administração de Compensação de Trabalhadores do Novo México (WCA): Modernizou seu Sistema de Gerenciamento de Casos, otimizando processos e aumentando a eficiência.
  • Estado de Nevada: Melhorando a eficiência das gravações comerciais com uma interface amigável.
  • Arizona: Redução do tempo gasto no gerenciamento de documentação e processos repetitivos.
  • PRC do Novo México: Otimização do gerenciamento de casos regulatórios com maior transparência e conformidade.
  • New York Business Express: Solução para que os nova-iorquinos registrem e gerenciem licenças e alvarás comerciais
  • EPMO do Novo México: Aprimorando o gerenciamento de casos, centralizando dados, automatizando fluxos de trabalho e melhorando a colaboração para uma melhor eficiência do projeto.
  • Nova Hampshire: Os gerentes de caso passam mais tempo facilitando os casos dos clientes em vez de tarefas administrativas.
  • Vermont: A solução de nuvem oferece aos gerentes de caso a flexibilidade de trabalhar com eficiência no local ou remotamente.
  • Flórida: Sistema de gerenciamento de casos econômico, fácil de usar e flexível.

Onde posso usar o CaseXellence?

CaseXellence é ideal para agências governamentais, organizações de saúde, escritórios de advocacia e qualquer organização que exija soluções eficientes de gerenciamento de casos.

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