Command AI

Command AI: Plataforma de Assistência ao Usuário com Tecnologia de IA

O que é o Command AI? Command AI é uma plataforma de assistência ao usuário com tecnologia de IA projetada para fornecer ajuda no aplicativo, pesquisa em linguagem natural e avisos não irritantes para melhorar a experiência do usuário e otimizar o suporte. É a única plataforma que oferece assistência ao usuário não irritante, ajudando equipes de produto, marketing e clientes a liberar seus usuários.

Principais Características e Benefícios:

• Avisos Personalizados: Guie os usuários com avisos personalizados N-de-1 e opções de autoatendimento. Os recursos incluem passeios de produtos, pesquisas, anúncios, listas de verificação e um repositório de ajuda personalizado (HelpHub).
• Assistente de Usuário: Um sucessor do chatbot, oferecendo assistência generativa, personalizada e gerenciada contra alucinações. Ele ingere APIs para ações e permite a navegação conjunta com os usuários.
• Copilot: Um agente de IA integrado que capacita os usuários com tutoriais, indo além dos chatbots básicos.
• Ajuda no Aplicativo: Fornece documentos de ajuda ricos e Spotlight para encontrar qualquer coisa dentro do aplicativo.

Como usar o Command AI?

1. Obtenha uma Demonstração: Solicite uma demonstração para ver como o Command AI pode ajudar seus usuários.
2. Explore os Produtos: Descubra os recursos e benefícios dos Avisos Personalizados, do Assistente de Usuário e do Copilot.
3. Integre APIs: Incorpore dados para ajudar com as respostas e impulsionar as ações usando as APIs integradas.
4. Implemente Recursos: Use passeios de produtos, pesquisas, anúncios, listas de verificação e HelpHub para guiar os usuários.

Por que o Command AI é importante?

• Ele reduz a frustração do usuário ao fornecer assistência não irritante.
• Ele melhora a experiência do usuário por meio da personalização e da IA.
• Ele otimiza os processos de suporte e permite que os usuários encontrem soluções de forma independente.

Onde posso usar o Command AI?

• Em aplicativos da web
• Em aplicativos móveis
• Em qualquer plataforma onde seja necessária assistência ao usuário.

Qual é a melhor maneira de implementar o Command AI?

• Comece com uma demonstração para entender os recursos da plataforma.
• Identifique as áreas-chave onde os usuários precisam de assistência.
• Implemente avisos personalizados e opções de autoatendimento.
• Use o Assistente de Usuário para consultas mais complexas.

Avaliações de Usuários:

• Os usuários apreciam a natureza não intrusiva dos avisos e a utilidade do Assistente de Usuário.
• As empresas relatam um aumento no engajamento e na satisfação do usuário após a implementação do Command AI.

Perguntas Frequentes

• O que é o Copilot? Copilot é um agente de IA integrado que pode capacitar os usuários com tutoriais.
• Como integro o Command AI? O Command AI é integrado por meio de APIs e SDKs, permitindo que você incorpore dados para ajudar com as respostas e impulsionar as ações.

Command AI é a plataforma para assistência ao usuário, ajudando as equipes de produto, marketing e clientes a liberar seus usuários. Ao oferecer assistência personalizada, não irritante e com tecnologia de IA, o Command AI garante que os usuários tenham uma experiência perfeita e agradável.