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Intervo: Agentes de IA de Voz e Chat de Código Aberto para Empresas

Intervo é uma plataforma de código aberto que permite às empresas construir agentes de voz e chat poderosos, impulsionados por IA. Ele é projetado para automatizar o suporte ao cliente, aprimorar a integração do usuário e otimizar os processos internos de ajuda. Com o Intervo, as empresas podem aproveitar os recursos avançados de IA para fornecer respostas rápidas e precisas e melhorar a satisfação geral do cliente.

O que é Intervo?

Intervo é uma plataforma para criar agentes de voz de IA que aprimoram os serviços por meio de chat e chamadas. Esses agentes de IA usam tecnologia LLM avançada para enfrentar os desafios dos clientes e melhorar os resultados de negócios. É uma solução de código aberto destinada a simplificar o suporte ao cliente usando IA.

Como funciona o Intervo?

O Intervo funciona permitindo que os usuários definam o propósito de seu agente de IA, adicionem conhecimento carregando documentos, selecionem uma voz usando mecanismos como ElevenLabs ou Azure e, em seguida, publiquem e implementem o agente em vários canais. Ele simplifica o processo em quatro etapas:

1. Definir Propósito: Use um prompt simples para gerar um fluxo de trabalho personalizado, adaptado às necessidades de negócios.
2. Adicionar Conhecimento: Treine instantaneamente o agente nos dados da empresa, carregando documentos e arquivos.
3. Selecionar Voz: Escolha entre diferentes vozes usando ElevenLabs ou Azure.
4. Publicar e Implementar: Publique o agente com um único clique e incorpore-o em qualquer canal.

Principais recursos do Intervo

• Conectar-se com vários LLM: Conecte-se com os principais modelos de IA, como OpenAI, Claude e Gemini, para construir assistentes de voz de IA poderosos.
• Fluxo de Trabalho de IA: Automatize tarefas de rotina e crie fluxos de trabalho inteligentes que aprimoram o suporte ao cliente e otimizam os processos.
• Escolher um Mecanismo de Voz Diferente: Personalize o tom e a personalidade do agente de IA com mecanismos de voz líderes do setor, como ElevenLabs e Microsoft Azure.
• Integração Twilio: Gerencie perfeitamente chamadas telefônicas e interaja com os clientes em tempo real.

Casos de uso

• Automatização do Suporte de Nível 1: Lida com FAQs, encaminha tickets e resolve problemas comuns por meio de voz ou chat.
• Aprimoramento da Experiência de Integração: Orienta os usuários pelos fluxos de integração, responde a perguntas de configuração e garante que todos comecem corretamente.
• Agente de Ajuda Interna: Fornece respostas rápidas a perguntas internas relacionadas ao suporte de TI, políticas de RH ou acesso a ferramentas.

Para quem é o Intervo?

O Intervo foi projetado para empresas e agências em crescimento que buscam automatizar seu suporte ao cliente e otimizar os processos internos. É particularmente útil para:

• Empresas que visam reduzir a carga de trabalho em agentes humanos.
• Empresas que buscam melhorar a integração e a satisfação do cliente.
• Equipes que buscam fornecer respostas instantâneas a consultas internas.

Por que escolher o Intervo?

• Código Aberto: Oferece flexibilidade e opções de personalização.
• Fácil de Usar: Simplifica a criação e implementação de agentes de IA, sem necessidade de código.
• Escalável: Fornece opções para o crescimento dos negócios com estruturas de orquestração adaptáveis.
• Integração: Integra-se perfeitamente com pilhas de tecnologia existentes, como sistemas de CRM e telefonia.

Preços do Intervo

Consulte o site Intervo.ai para obter informações detalhadas sobre preços.

Perguntas frequentes

• O que é Intervo.ai? Intervo.ai é uma plataforma para criar agentes de voz de IA que aprimoram os serviços por meio de chat e chamadas.
• Qual é a precisão do reconhecimento de voz de IA? A precisão do reconhecimento de voz de IA depende do mecanismo usado, mas o Intervo oferece suporte a opções líderes do setor, como ElevenLabs e Azure.
• Quanto tempo o Intervo.AI economiza para as equipes de vendas? De acordo com o Intervo, pode levar a uma redução de 73% no tempo de fechamento.

Ao fornecer esses recursos e funcionalidades, o Intervo.ai visa revolucionar a forma como as empresas interagem com seus clientes e gerenciam os processos internos usando agentes de voz e chat com tecnologia de IA.