Jam: Relatório de bugs com um clique para desenvolvedores com depurador de AI

O que é Jam?

Jam é uma extensão de navegador projetada para simplificar e acelerar o processo de relatório de bugs para desenvolvedores e equipes de controle de qualidade. Ele permite que qualquer pessoa em uma equipe relate bugs com um único clique, capturando automaticamente todas as informações necessárias para depuração. Com mais de 200.000 usuários, Jam é confiável por inúmeras equipes para otimizar seus fluxos de trabalho de reprodução e resolução de bugs.

Como o Jam funciona?

Jam funciona capturando automaticamente informações cruciais necessárias para depuração, eliminando a necessidade de coleta manual de dados. Veja como funciona:

Captura automática de dados: Jam captura automaticamente informações do dispositivo, detalhes do navegador, logs do console, logs de rede e etapas de reprodução. Ele também suporta rastreamento de backend.
Magia de reprodução instantânea: A ferramenta captura o que acabou de acontecer, garantindo que nenhum momento crítico seja perdido. Esse recurso de reprodução instantânea economizou inúmeras horas das equipes de controle de qualidade na reprodução de problemas.
Marcar e compartilhar: Os usuários podem anotar, desfocar, editar e compartilhar relatórios de bugs facilmente, tornando a comunicação mais clara e eficiente.
AI Debugger: Jam também inclui um AI Debugger que analisa os dados capturados para fornecer insights e soluções potenciais.

Principais recursos e benefícios

Relatório de bugs simplificado: Reduza a complexidade do relatório de bugs para um único clique.
Etapas de reprodução automática: Nunca mais escreva etapas de reprodução manualmente; Jam os captura automaticamente.
Dados abrangentes de depuração: Acesse todas as informações que os engenheiros precisam, incluindo logs do console, logs de rede e rastreamento de backend.
Integração com ferramentas populares: Funciona perfeitamente com ferramentas como Notion, GitHub, GitLab, Jira, Linear, Slack, ClickUp, Asana, Sentry, Azure, Figma e Fullstory.
Economia de tempo: Economize entre 15 e 60 minutos por ticket, somando economias significativas de tempo de engenharia por semana.
Comunicação aprimorada: Simplifique a reprodução de bugs e elimine a falta de comunicação entre as equipes de controle de qualidade e desenvolvimento.
Assistência de depuração de AI: Aproveite o poder da AI para identificar e resolver bugs mais rapidamente.

Por que Jam é importante?

Jam aborda os pontos problemáticos comuns no relatório de bugs, onde a coleta manual de dados e a falta de comunicação podem retardar significativamente os ciclos de desenvolvimento. Ao automatizar a captura de dados e fornecer relatórios de bugs claros e abrangentes, Jam ajuda as equipes a:

Reduzir o tempo de resolução: Relatórios de bugs mais rápidos significam tempos de resolução mais rápidos.
Melhorar a colaboração: Relatórios de bugs claros e bem documentados aprimoram a colaboração entre os membros da equipe.
Aumentar a produtividade: Libere o tempo dos desenvolvedores automatizando tarefas tediosas de coleta de dados.
Melhorar a qualidade do produto: Relatórios de bugs mais eficientes levam a produtos de maior qualidade.

Onde posso usar o Jam?

Jam pode ser usado por:

Equipes de controle de qualidade: Para otimizar os processos de teste e reprodução de bugs.
Equipes de desenvolvimento: Para receber relatórios de bugs claros e abrangentes.
Gerentes de produto: Para obter melhor visibilidade da qualidade do produto.
Equipes de suporte ao cliente: Para relatar e resolver com eficiência problemas relatados pelo cliente.

Como usar o Jam?

Usar o Jam é simples:

Instale a extensão do navegador: Baixe e instale a extensão do navegador Jam.
Relate bugs com um clique: Quando você encontrar um bug, basta clicar no ícone da extensão Jam para capturar todos os dados necessários.
Anote e compartilhe: Adicione anotações, desfoque informações confidenciais e compartilhe o relatório de bugs com sua equipe.
Integre com suas ferramentas: Conecte Jam com suas ferramentas existentes de gerenciamento de projetos e comunicação para um fluxo de trabalho perfeito.

Melhor maneira de melhorar o relatório de bugs?

A melhor maneira de melhorar o relatório de bugs é adotar ferramentas que automatizem a captura de dados, simplifiquem a comunicação e forneçam informações abrangentes aos desenvolvedores. Jam se destaca em todas essas áreas, tornando-o um recurso valioso para qualquer equipe que busca aprimorar seu processo de relatório de bugs. Aqui estão algumas dicas adicionais:

Forneça descrições claras e concisas: Complemente os dados automatizados com descrições claras do problema e os resultados esperados.
Incentive a colaboração: Promova uma cultura de comunicação aberta entre as equipes de controle de qualidade, desenvolvimento e produto.
Revise e melhore os processos regularmente: Avalie e refine continuamente seus processos de relatório de bugs para identificar áreas para melhoria.

Avaliações e depoimentos de usuários

Jam recebeu feedback positivo de usuários em várias funções. Aqui estão alguns depoimentos:

Michal Jarcsewski, engenheiro líder de garantia de qualidade: "Jam agilizou a reprodução de bugs e eliminou a falta de comunicação com nossos desenvolvedores."
Nitzan Goldenberg, engenheiro sênior de garantia de qualidade: "Jam tornou muito mais fácil para as equipes de controle de qualidade e desenvolvimento trabalhar graças aos logs automáticos do navegador e integrações com Sentry e Jira."
Trip Jagolta, gerente sênior de produto: "Jam é uma virada de jogo. Qualquer pessoa em nossa equipe pode registrar um bug e coletar mensagens de erro sem nenhum senso técnico."
Matthew Haber, CEO: "Com Jam, economizamos entre 15 e 60 minutos por ticket. Estamos lidando com várias dezenas de tickets por semana. São várias horas de tempo de engenharia por semana, o que soma bastante."

Conclusão

Jam simplifica o relatório de bugs automatizando a captura de dados e integrando-se com ferramentas populares, economizando tempo e melhorando a comunicação para as equipes de desenvolvimento. Ele foi projetado para tornar o relatório de bugs rápido, preciso e eficiente, garantindo que os desenvolvedores tenham todas as informações necessárias para resolver os problemas rapidamente.