Levity

Levity: Automação de IA Confiável para Fluxos de Trabalho de E-mail e Telefone no Transporte de Cargas

O que é Levity?

Levity é uma plataforma de automação baseada em AI projetada para otimizar fluxos de trabalho de e-mail e telefone no transporte de cargas. Ela se conecta às suas caixas de entrada, extrai informações de e-mails e automatiza ações subsequentes, permitindo que suas equipes se concentrem em construir relacionamentos com clientes em vez de tarefas manuais repetitivas.

Como o Levity funciona?

Levity utiliza AI para classificar automaticamente e-mails e anexos recebidos com base em suas categorias personalizadas. Isso permite que você classifique, direcione e priorize e-mails sem marcação manual. Levity também se integra ao seu Sistema de Gerenciamento de Transporte (TMS) para automatizar a entrada de pedidos, eliminando a necessidade de entrada manual de dados.

Principais Características e Benefícios:

• Automação Baseada em AI: Levity usa AI para entender e processar informações de e-mails, automatizando tarefas como entrada de pedidos, solicitações de cotação e coleta de documentos.
• Integração com TMS: Integra-se perfeitamente com seu TMS existente para automatizar a transferência de dados e otimizar os fluxos de trabalho.
• Visibilidade Aprimorada: Fornece uma visão de 360 graus de suas operações de e-mail, permitindo que você rastreie métricas-chave e identifique áreas para melhoria.
• Agentes PhoneAI: Potencialize suas operações de comunicação extraindo dados de conversas em fluxo natural e orgânico que se conecta à sua pilha de ferramentas. Use PhoneAI para lidar com operações de saída e vendas, realizar chamadas de verificação e verificar o status do pagamento para você.
• Eficiência Aumentada: Reduz o trabalho manual, permitindo que sua equipe processe mais cargas com o mesmo número de funcionários.
• Insights Orientados por Dados: Fornece análises em tempo real e acionáveis para ajudá-lo a entender suas operações de e-mail e tomar decisões informadas.

Casos de Uso:

• Cotação de Frete: Identifica automaticamente solicitações pontuais, extrai detalhes da carga, determina taxas e responde instantaneamente.
• Rastreamento: Automatiza o processo de rastreamento de remessas, fornecendo atualizações em tempo real aos clientes.
• Coleta de Documentos: Coleta e organiza automaticamente os documentos necessários, como conhecimentos de embarque e comprovantes de entrega.
• Entrada de Pedidos: Automatiza o processo de entrada de pedidos em seu TMS, eliminando a entrada manual de dados.
• Análise: Desbloqueie insights críticos enterrados nas caixas de entrada de sua equipe. Obtenha uma visão de 360 graus do que está acontecendo em suas caixas de entrada.

Por que o Levity é importante?

No mundo acelerado da logística de frete, a eficiência é fundamental. Levity ajuda você a reduzir custos, melhorar o atendimento ao cliente e obter uma vantagem competitiva automatizando seus fluxos de trabalho de e-mail e telefone. Ao automatizar tarefas repetitivas, Levity libera sua equipe para se concentrar em atividades mais estratégicas, como construir relacionamentos com clientes e desenvolver novas oportunidades de negócios.

Onde posso usar o Levity?

Levity foi projetado para ser usado por equipes de operações modernas em todo o ciclo de vida de uma carga, automatizando os processos de cotação de frete, rastreamento, coleta de documentos e entrada de pedidos. Ele se integra perfeitamente com sua pilha de tecnologia existente, automatizando os fluxos de trabalho em segundo plano.

Depoimento do Cliente:

"Levity nos ajuda a descobrir clareza em áreas que antes não podíamos medir e a desbloquear a automação onde nunca pensamos que fosse possível. Sua equipe entende a complexidade de uma organização global e oferece soluções poderosas e práticas." - Kevin Mangold Arias, Chefe de Serviços Digitais Corporativos, Gebrüder Weiss

Segurança:

Levity oferece segurança de nível empresarial, incluindo conformidade com ISO 27001 e SOC 2, conformidade com GDPR e hospedagem na Europa.

Em conclusão, Levity é uma plataforma de automação de AI confiável que pode ajudar as empresas de transporte de cargas a otimizar seus fluxos de trabalho de e-mail e telefone, reduzir custos e melhorar o atendimento ao cliente. Ao se integrar com seu TMS existente e automatizar tarefas repetitivas, Levity permite que sua equipe se concentre em construir relacionamentos com clientes e expandir seus negócios. Se você está procurando turbinar sua caixa de entrada e eliminar o trabalho manual, Levity é uma solução que vale a pena considerar.