Manuel
Visão geral de Manuel
Manuel: Seu assistente mecânico com tecnologia de IA
O que é Manuel?
Manuel é um assistente com tecnologia de IA projetado para ajudar os mecânicos a diagnosticar e corrigir rapidamente falhas, acessar códigos de erro e consultar manuais. É como ter um mecânico sênior no seu bolso, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Como funciona o Manuel?
- Faça sua pergunta: Digite ou diga sua pergunta como faria a um colega, por meio do aplicativo, da web ou do WhatsApp.
- Obtenha uma solução: Manuel fornece um plano passo a passo concreto e personalizado para resolver o problema.
- Salve e compartilhe conhecimento: Com um clique, a solução é salva e facilmente acessível para toda a sua equipe.
Por que Manuel é importante para os mecânicos?
- Disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana: Acesse o suporte a qualquer momento, mesmo quando os colegas não estiverem disponíveis.
- Soluções rápidas: Obtenha respostas em segundos, evitando os tempos de espera com os fabricantes.
- Retenção de conhecimento: Capture e armazene insights valiosos, evitando a perda de conhecimento quando os funcionários saem.
- Acesso a um vasto banco de dados: Beneficie-se de mais de 10.000 manuais e 50.000 códigos de erro.
Principais recursos do Manuel:
- Sempre acessível: via aplicativo, web ou WhatsApp
- Treinado em milhares de conversas: Manuel pensa como um mecânico, não como um chatbot.
- Primeira correção: Reduz viagens repetidas, aumentando a satisfação do cliente.
- Sem alucinações: Manuel verifica cada resposta com o manual.
Para quem é o Manuel?
Manuel é perfeito para:
- Técnicos de serviço de campo
- Técnicos de HVAC
- Qualquer pessoa que precise de acesso rápido a informações técnicas
História de sucesso do cliente:
Um especialista em bombas de calor da Breman compartilhou como Manuel os ajudou a resolver rapidamente uma falha desafiadora, economizando meio dia de trabalho.
Onde posso usar o Manuel?
Você pode usar o Manuel via web, aplicativo móvel ou Whatsapp.
Perguntas frequentes
- Quão precisas são as respostas do Manuel? Manuel se valida e cita o manual.
- Meus dados são privados? O banco de dados da sua empresa está seguro.
- Com que rapidez posso começar? Você pode estar online e lidar com falhas em 10 minutos.
- Quais idiomas o Manuel oferece suporte? Holandês, inglês, alemão, italiano e turco.
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