Spectrm Conversational Marketing Automation Platform
Visão geral de Spectrm Conversational Marketing Automation Platform
Spectrm: A plataforma de automação de marketing conversacional com tecnologia de IA
O que é Spectrm? Spectrm é uma plataforma de automação de marketing conversacional que capacita os profissionais de marketing de consumo a criar chatbots de IA para envolver compradores, impulsionar vendas e promover relacionamentos duradouros por meio de canais de mensagens populares como WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram DMs.
Como o Spectrm funciona? O Spectrm aproveita o poder da inteligência de nível ChatGPT para permitir que os chatbots tenham conversas reais e personalizadas com os clientes. Ao usar dados primários – informações compartilhadas voluntariamente pelos clientes – o Spectrm ajuda as marcas a criar segmentos hiperpersonalizados e a entregar mensagens contínuas que ressoam com as preferências individuais, levando a maior engajamento e conversões.
Principais recursos e benefícios:
- Chatbots com tecnologia de IA: Aproveite a IA para criar conversas envolventes e personalizadas com os clientes em suas plataformas de mensagens preferidas.
- Utilização de dados primários: Crie segmentos hiperpersonalizados com base nas preferências do cliente para enviar mensagens altamente relevantes.
- Construtor de fluxo conversacional: Elabore textos e traduções de marca usando grandes modelos de linguagem ajustados com interações reais com os clientes.
- Mensagens multicanal: Envolva os clientes no WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram DMs.
- Público diretamente alcançável: Aumente um público diretamente alcançável nos canais de mensagens para promover relacionamentos duradouros.
- ROI aprimorado: Impulsione compras repetidas e aumente o engajamento do cliente com ofertas direcionadas e comunicação personalizada.
Casos de uso:
- Impulsionando compras repetidas: Compartilhe ofertas de produtos diretamente nas conversas de bate-papo para converter clientes.
- Agendamento de test drives: Oriente os clientes a encontrar o carro ideal e agendar test drives.
- Aumentando a aquisição de aplicativos: Aumente a eficiência da aquisição de aplicativos com ofertas personalizadas enviadas de forma privada.
Histórias de sucesso de clientes:
- Zalando: Aumentou o engajamento enviando ofertas em DMs privados do Messenger durante eventos de compras ao vivo, resultando em um ROAS incremental de 3,2x.
- Volkswagen: Agendou test drives para novos veículos elétricos, orientando os clientes a encontrar seu carro ideal, alcançando um CTR 3 vezes maior.
- Uber Eats: Aumentou a eficiência da aquisição de aplicativos com ofertas pessoais enviadas de forma privada no Messenger, levando a 6 vezes mais primeiros pedidos.
Por que o Spectrm é importante?
No cenário de marketing atual, os métodos tradicionais estão se tornando menos eficazes. O Spectrm fornece uma solução para o desafio de alcançar e envolver os clientes, aproveitando o poder das mensagens privadas e dos chatbots com tecnologia de IA. Ao construir relacionamentos duradouros por meio de conversas personalizadas, as marcas podem impulsionar as vendas, aumentar a fidelidade do cliente e alcançar um ROI mais alto em seus esforços de marketing.
Como começar a usar o Spectrm?
Para descobrir como sua marca pode usar o Spectrm para alcançar e envolver melhor seus clientes, solicite uma demonstração no site do Spectrm.
Onde posso usar o Spectrm?
O Spectrm pode ser usado em plataformas de mensagens populares, como Facebook Messenger, Instagram DMs e WhatsApp Business. Isso permite que as empresas se conectem com seus clientes nos canais que eles usam com mais frequência.
Principais conclusões:
O Spectrm capacita as marcas de consumo a alcançar resultados significativos com bots de marketing para aplicativos de mensagens, incluindo:
- Maior engajamento
- Taxas de cliques mais altas
- Melhoria na eficiência da aquisição de aplicativos
O Spectrm é uma ferramenta valiosa para qualquer marca de consumo que busca aproveitar o poder do marketing conversacional para impulsionar as vendas e construir relacionamentos duradouros com os clientes.
O que é automação de marketing conversacional? A automação de marketing conversacional aproveita a tecnologia para automatizar interações personalizadas com os clientes em escala. A plataforma do Spectrm usa chatbots com tecnologia de IA para envolver compradores, impulsionar vendas e construir relacionamentos duradouros em suas plataformas de mensagens favoritas, permitindo que as empresas gerenciem e otimizem com eficiência seus esforços de marketing, ao mesmo tempo em que proporcionam uma experiência do cliente perfeita e envolvente.
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