TalkbackAI: A solução impulsionada por AI para gestão eficiente de avaliações

O que é o TalkbackAI? TalkbackAI é uma extensão do Chrome projetada para automatizar e otimizar as respostas às avaliações de clientes. Ele aproveita a AI para gerar respostas personalizadas e alinhadas com a marca, economizando tempo das empresas e melhorando sua reputação online. Ignorar as avaliações pode levar à perda de confiança, vendas e clientes. O TalkbackAI ajuda você a responder ao feedback dos clientes de forma rápida e profissional.

Como funciona o TalkbackAI? A extensão funciona perfeitamente em grandes plataformas como Google, Yelp e TripAdvisor. Aqui está um resumo:

Instalação: Instale a extensão TalkbackAI Chrome.
Configuração da voz da marca: Defina o tom e o estilo da sua marca usando exemplos da vida real ou instruções personalizadas. Isso garante uma comunicação de marca consistente.
Geração de respostas por AI: Ao visualizar uma avaliação, clique no botão TalkbackAI para gerar várias respostas exclusivas adaptadas à voz da sua marca.
Personalização: Edite e personalize a resposta gerada por AI para garantir que ela corresponda perfeitamente ao contexto da avaliação.
Publicação: Publique sua resposta personalizada diretamente na plataforma de avaliação.

Principais recursos

Configuração da voz da marca: Adapte as respostas da AI para corresponder à voz exclusiva da sua marca, mantendo a consistência e a autenticidade.
Geração de respostas por AI: Gere várias opções de resposta com um único clique, economizando tempo e esforço.
Suporte multiplataforma: Gerencie avaliações no Google, Yelp, TripAdvisor e outras grandes plataformas a partir de um painel unificado.
Análise e insights: Acompanhe o desempenho das respostas, analise as tendências de sentimento e obtenha insights para melhorar a satisfação do cliente.

Benefícios de usar o TalkbackAI

Economiza tempo: Automatize o processo de resposta à avaliação, liberando tempo valioso para outras tarefas de negócios.
Melhora a reputação online: Responda às avaliações de forma rápida e profissional, demonstrando que você valoriza o feedback do cliente.
Melhora a satisfação do cliente: Aborde as preocupações e forneça soluções, promovendo relacionamentos positivos com os clientes.
Aumenta o SEO: Otimize as respostas para os mecanismos de pesquisa, melhorando sua visibilidade online.

Preços

O TalkbackAI oferece uma variedade de planos de preços para atender às diferentes necessidades de negócios:

Básico (Grátis): 10 créditos de resposta por mês - Ótimo para começar.
Prata ($19/mês): 150 créditos de resposta por mês - Perfeito para pequenas empresas.
Ouro ($39/mês): 350 créditos de resposta por mês - Ideal para empresas maiores.

Todos os planos oferecem uso flexível de crédito sem taxas mensais. Você pode comprar créditos uma vez e usá-los a qualquer momento.

O que os usuários estão dizendo

Aqui está o que os usuários dizem sobre o TalkbackAI:

"Mudança de jogo, economiza muito tempo no back-end e o atendimento ao cliente é excelente... Eu recomendaria a qualquer pessoa que queira economizar tempo em seu dia." - Jeremy Estes
"Esta extensão AI é uma virada de jogo para gerenciar avaliações! Economiza horas de trabalho e cria respostas perfeitamente personalizadas. O suporte multilíngue é impressionante!" - Alex Smith
"Ótima ferramenta, economiza muito tempo e pensando sobre o que escrever. A ferramenta é muito inteligente e continua aprendendo conforme você avança... só posso recomendar altamente" - Peter Abeledo

FAQ

Como funciona o TalkbackAI?

TalkbackAI é uma extensão do Chrome que ajuda você a responder às avaliações dos clientes de forma eficiente:

Instale a extensão do Chrome
Configure a voz e as preferências da sua marca
Clique no botão TalkbackAI ao visualizar uma avaliação
Escolha entre várias respostas geradas por AI
Personalize e publique sua resposta

Quais plataformas são suportadas?

Atualmente, o TalkbackAI oferece suporte ao Google Business Profile, Yelp, TripAdvisor e outras grandes plataformas de avaliação. Mais plataformas serão adicionadas com base no feedback do usuário.

Existe um teste gratuito?

Sim! O plano Básico inclui 10 respostas gratuitas por mês, sem necessidade de cartão de crédito.

Posso personalizar as respostas da AI?

Absolutamente! Defina a voz da sua marca, defina diretrizes, edite respostas e salve modelos personalizados.

Conclusão

TalkbackAI é uma ferramenta poderosa para empresas que buscam otimizar seu processo de gestão de avaliações e melhorar sua reputação online. Ao automatizar as respostas e fornecer insights valiosos, o TalkbackAI ajuda as empresas a economizar tempo, melhorar a satisfação do cliente e, por fim, impulsionar o crescimento. O que é realmente impressionante é o nível de personalização e controle que ele oferece, permitindo que você mantenha a voz única da sua marca enquanto aproveita o poder da AI. Se você está procurando uma solução inteligente para a gestão de avaliações, o TalkbackAI é essencial. Como melhorar a comunicação com seus clientes? O TalkbackAI oferece uma solução.