vennie
Visão geral de vennie
O que é vennie?
Vennie é um chatbot de suporte ao cliente com tecnologia de IA projetado especificamente para empresas de comércio eletrônico que usam Shopify e Zendesk. Ele automatiza tarefas, fornece suporte semelhante ao humano e se integra diretamente ao seu sistema de tickets existente.
Principais características:
- Tarefas automatizadas do Shopify: Vennie pode automatizar tarefas como cancelamentos de pedidos, alterações de endereço e início de devoluções.
- Comportamento semelhante ao humano: Os clientes não conseguirão distinguir vennie de um agente de suporte humano.
- Aprendizado contínuo: Dados dinâmicos e integração com suas diretrizes internas permitem que vennie melhore continuamente sua inteligência.
- Personagens personalizados: Personalize o bot para corresponder ao idioma e estilo de sua equipe.
- Compatível com DSGVO e hospedado na Europa: Seus dados estão seguros e em conformidade com os regulamentos europeus de proteção de dados.
Como usar vennie?
- Conecte sua loja Shopify.
- Insira alguns detalhes da empresa.
- Vennie está ativo e pronto para uso em apenas 30 minutos.
Por que vennie é importante?
Vennie pode melhorar significativamente a satisfação do cliente, fornecendo suporte rápido e preciso. Ele também economiza tempo e dinheiro automatizando tarefas repetitivas e reduzindo a carga de trabalho de seus agentes de suporte humano.
Integrações:
- Zendesk: Gerencie tickets de suporte diretamente no vennie.
- Shopify: Recupere detalhes do pedido e faça ajustes automaticamente.
- 8Returns: Mantenha os clientes informados sobre o status da devolução.
Melhor maneira de melhorar seu suporte ao cliente de comércio eletrônico?
Use vennie para automatizar tarefas, fornecer suporte instantâneo e melhorar a satisfação do cliente. Experimente vennie hoje e veja a diferença!
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