ZEPIC
Visão geral de ZEPIC
ZEPIC: Plataforma de Automação de Marketing e Engajamento do Cliente com Inteligência Artificial
O que é ZEPIC? ZEPIC é uma plataforma de automação de marketing e engajamento do cliente impulsionada por AI, projetada para ajudar as empresas a construir conexões mais profundas com seus clientes e gerar um impacto significativo nos negócios. Ela unifica dados e canais, capacitando os profissionais de marketing a criar campanhas personalizadas e multicanal de forma mais rápida e inteligente.
Como o ZEPIC funciona? ZEPIC alavanca seu mecanismo de AI, Zenie, para automatizar processos de marketing desde o gerenciamento de dados até a entrega de campanhas. Isso permite que você dimensione seus esforços de marketing e impulsione o crescimento dos negócios de forma eficiente. Zenie ajuda a descobrir segmentos de clientes ocultos, prever as necessidades dos clientes e criar jornadas de clientes personalizadas.
Principais Características e Benefícios:
- Plataforma Unificada de Dados do Cliente (CDP): O CDP integrado do ZEPIC integra dados de mais de 50 ferramentas para criar uma visão abrangente de 360 graus de cada cliente. Isso garante que você tenha informações atualizadas para interações personalizadas.
- Inteligência do Cliente Impulsionada por AI: Zenie AI fornece insights sobre o comportamento do cliente, permitindo que você crie microsegmentos e direcione o público certo no momento certo.
- Automação de Marketing Omnicanal: Alcance os clientes via Email, WhatsApp e outros canais, adaptando as mensagens às suas preferências e automatizando campanhas ao longo do ciclo de vida do cliente.
- Análise e Relatórios em Tempo Real: Os painéis fornecem métricas de desempenho importantes, desde o engajamento até as conversões, permitindo que você otimize as campanhas em tempo real.
- Integração com o WhatsApp: Gerencie as interações com os clientes, personalize com Zenie AI e concentre-se em leads de alta intenção para impulsionar as conversões diretamente do WhatsApp.
Casos de Uso:
- E-commerce: Personalize recomendações de produtos, automatize e-mails de carrinho abandonado e crie programas de fidelidade.
- Viagens e Hospitalidade: Envie ofertas direcionadas com base no histórico de viagens e preferências, e automatize as comunicações pré-viagem.
- Varejo: Envolva os clientes com promoções personalizadas e programas de recompensas de fidelidade.
Como usar o ZEPIC:
- Conecte Seus Dados: Integre dados de várias fontes, incluindo CRM, plataformas de e-commerce e ferramentas de marketing.
- Crie Segmentos de Clientes: Crie microsegmentos com base no comportamento, dados demográficos e preferências dos clientes.
- Projete Jornadas Automatizadas: Desenvolva campanhas multicanal personalizadas que envolvam os clientes em cada estágio de seu ciclo de vida.
- Analise o Desempenho: Rastreie as principais métricas e otimize as campanhas em tempo real para maximizar os resultados.
Integrações do ZEPIC:
ZEPIC se integra a uma ampla gama de ferramentas populares, incluindo:
- CRM: HubSpot, Salesforce, Zoho CRM, ActiveCampaign
- E-commerce: Shopify, WooCommerce, Magento, Chargebee
- Suporte ao Cliente: Zendesk, Freshdesk, Kustomer, Intercom
Por que o ZEPIC é importante?
ZEPIC capacita os profissionais de marketing a:
- Impulsionar o Engajamento Personalizado: Crie interações significativas com os clientes em todos os canais.
- Dimensionar os Esforços de Marketing: Automatize tarefas repetitivas e concentre-se em iniciativas estratégicas.
- Melhorar o ROI: Otimize as campanhas em tempo real com base em insights orientados por dados.
- Melhorar a Experiência do Cliente: Ofereça experiências personalizadas que construam lealdade e defesa.
Depoimentos de Clientes:
Shimneet da Vodafone Fiji afirma: "ZEPIC é nossa solução central para cada cliente... Para que os negócios funcionem, você precisa entender o que um cliente realmente deseja, e ZEPIC é essa solução para nós."
Ferramentas Gratuitas do ZEPIC:
ZEPIC oferece uma variedade de ferramentas gratuitas, incluindo:
- Analisador de Linha de Assunto de E-mail
- Gerador de Linha de Assunto de E-mail AI
- Gerador de Link do WhatsApp
- Gerador de Código QR do WhatsApp
- Gerador de Widget de Bate-papo ao Vivo do WhatsApp
Onde posso usar o ZEPIC? ZEPIC pode ser usado por empresas de todos os tamanhos, em vários setores, para melhorar o engajamento do cliente, otimizar os processos de marketing e impulsionar o crescimento dos negócios.
Conclusão:
ZEPIC oferece uma solução abrangente para engajamento do cliente e automação de marketing. Ao unificar os dados, alavancar a AI e fornecer uma plataforma amigável, ZEPIC capacita os profissionais de marketing a construir conexões mais profundas com seus clientes e alcançar resultados de negócios significativos. Com recursos como inteligência do cliente impulsionada por AI, automação de marketing omnicanal e análise em tempo real, ZEPIC ajuda as empresas a ficarem à frente da curva e oferecerem experiências excepcionais aos clientes. Experimente o ZEPIC gratuitamente hoje e experimente o futuro do marketing.
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