Chaindesk

Chaindesk: 您的 AI 驱动的客户支持解决方案

什么是 Chaindesk？ Chaindesk 是一个无需代码的平台，旨在帮助企业构建定制的 AI 聊天机器人，通过使用他们自己的数据进行训练，以实现客户支持自动化、生成潜在客户并简化团队工作流程。

Chaindesk 如何工作？ 它利用强大的 Generative AI 模型（如 GPT-4）来提供准确且安全的回应，即时解决客户咨询并减少工单量。

主要功能和优势：

• 无需代码平台： 无需任何编码知识即可创建和部署 AI 聊天机器人。
• 可定制： 定制您的聊天机器人的角色和目标，以适应您的品牌。
• 数据集成： 使用各种数据源（包括 Notion、Google Drive、Zendesk 等）训练您的 AI。
• 全渠道支持： 确保跨平台（如网站小部件、WhatsApp、Slack 和 Telegram）的无缝对话。
• 即时解答： 即时解决高达 80% 的支持查询。
• 值得信赖的 AI： 内置安全措施可确保基于您的知识库的精确响应。
• 人工转接： 在需要时接管对话，以提供个性化支持。
• 共享收件箱： 在一个中心位置管理所有客户对话。
• AI 驱动的电子邮件支持： 在 AI 的协助下高效处理电子邮件。
• 对话式表单： 以引人入胜且类似人的方式收集用户信息。
• 自动同步数据源： 当您的数据发生变化时，自动更新您的 AI 聊天机器人。
• Function Calling： 通过连接到自定义 API 来扩展您的代理的功能。
• 潜在客户生成： 在提供个性化体验的同时捕获潜在客户。

如何使用 Chaindesk：

1. 导入您的数据： 将 Chaindesk 连接到您的数据源，例如 Notion、Google Drive 或您的网站。
2. 定制： 设置您的代理的个性和目标，以与您的品牌保持一致。
3. 部署： 只需点击几下，即可将聊天机器人添加到您的网站或现有工具中。
4. 监控： 跟踪所有渠道的对话，并在必要时接管。

为什么 Chaindesk 很重要？

Chaindesk 帮助企业在无需雇用更多员工的情况下扩展其客户支持。 它提供即时答案，24/7 全天候服务，并与各种平台集成以实现无缝通信。 该平台值得信赖的 AI 和人工转接功能可确保效率和个性化支持。

用例：

• 自动化客户支持： 即时解决常见问题，减少支持团队的工作量。
• 潜在客户生成： 通过引人入胜的对话收集有价值的客户数据并生成潜在客户。
• 内部知识库： 创建一个 AI 聊天机器人，可以回答员工问题并提供对公司信息的快速访问。
• 电子商务支持： 协助客户进行产品咨询、订单跟踪和退货。

用户对 Chaindesk 的评价如何？

• Alex Wang： “自动同步功能非常棒。 我们的聊天机器人始终使用我们的最新数据进行更新，提供实时、准确的支持。”
• François Bossière： “Chaindesk.ai 的多语言支持非常出色。 它使我们能够在全球范围内扩展我们的服务，与客户用他们的母语进行有效沟通。”
• Jeremie Koskas： “创建一个定制的聊天机器人轻而易举，而且对我们的客户支持来说非常棒。”
• Morgan Perry： “Chaindesk 对我们来说是一个游戏规则改变者。 我们无需任何 IT 帮助即可部署个性化的聊天机器人！”
• David Ouaknine： “在我们的网站上添加一个自定义 AI Agent 非常容易。 该聊天机器人显着提高了我们的客户参与度和支持可用性。”

Chaindesk 提供免费计划以开始使用。 对于更高级的功能，可以使用付费计划。

Chaindesk 使企业能够通过 AI 驱动的自动化提供卓越的客户体验。