Slack

什么是Slack？

Slack是一个工作操作系统，将您的人员、项目、工具和AI结合在一起。它旨在促进协作、增强项目管理，并与各种应用程序无缝集成。凭借频道、消息传递和工作流程自动化等功能，Slack旨在提高生产力并简化通信。

如何使用Slack？

1. 协作： 使用频道来组织团队和工作。Slack Connect允许与外部合作伙伴协作。
2. 项目管理： 利用模板、Canvas和列表来高效管理项目。文件共享已集成到工作流程中。
3. 集成： 连接2600多个应用程序，通过工作流程构建器自动执行日常任务。
4. Slack AI： 利用AI进行搜索、对话摘要和每日回顾。
5. Agentforce： 使用AI代理更新销售提案、设置提醒和解决IT问题。

为什么Slack很重要？

Slack使团队的生产力提高了47％，并且通过AI功能平均每周节省97分钟。它连接团队和工具、自动执行任务并提供由AI驱动的解决方案，从而增强了整体业务运营。

我在哪里可以使用Slack？

Slack被广泛应用于各个部门和行业，包括：

• 工程
• IT
• 客户服务
• 销售
• 项目管理
• 市场营销
• 人力资源
• 安全
• 制造业、汽车和能源
• 技术
• 媒体
• 金融服务
• 零售
• 公共部门
• 教育
• 健康与生命科学

增强Slack生产力的最佳方法？

要最大程度地提高Slack的生产力，请关注：

• 使用频道： 有效组织对话和信息。
• 自动执行任务： 利用工作流程构建器来自动执行例行流程。
• 集成应用程序： 连接相关工具以简化工作流程。
• 利用AI： 使用Slack AI进行快速信息检索和摘要。
• 雇用AI代理： 实施Agentforce以进行各种任务自动化和支持功能。

客户成功案例

• OpenAI： 与客户建立联系，并通过Slack扩展ChatGPT。
• Spotify： 通过Slack提高了广告销售额并简化了运营。
• ezCater： 利用Slack和Agentforce为数百万人提供服务。
• Ari Bikes： 将Slack用作协作的创意空间。