工具介绍
Social Intents是一个AI驱动的在线聊天解决方案，旨在与流行的协作平台（如Microsoft Teams，Google Chat和Slack）无缝集成。 它使企业可以直接通过其首选的通信工具与网站访问者互动，从而简化客户支持并提高团队效率。
主要特点：
- **AI聊天机器人：**使用无代码ChatGPT聊天机器人自动执行客户互动，处理多达75％的查询。 需要时可以轻松地将聊天升级到人工代理。
- **本机集成：**与Microsoft Teams，Google Chat，Slack，Webex和Zoom连接，以实现简化的支持，而无需切换工具。
- **潜在客户捕获与路由：**轻松捕获潜在客户，并将聊天记录直接推送到您的CRM，服务台或营销自动化工具中。
- **可自定义的聊天窗口小部件：**定制聊天窗口小部件以匹配您的品牌，并提供罐头回复，主动聊天邀请和目标规则的选项。
Social Intents通过提供实时支持并利用AI聊天机器人的强大功能，帮助企业降低支持成本，增加客户参与度并提高销售额。 它非常适合希望改善其客户服务和销售流程的小型企业，企业家和营销人员。
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