Social Intents 概述
Social Intents：AI驱动的实时聊天，增强客户支持
什么是Social Intents？ Social Intents是一个AI驱动的实时聊天平台，旨在与您团队最喜欢的协作工具（如Microsoft Teams、Slack和Google Chat）无缝集成。它允许您直接通过这些平台与网站访问者互动，提供即时高效的客户支持。
主要特点和优势：
- AI聊天机器人： 在您的数据上训练AI聊天机器人，处理高达75%的客户互动，让您的团队可以专注于更复杂的问题。
- 无缝集成： 连接Microsoft Teams、Slack、Google Chat、Zoom和Webex，实现简化的支持。
- 降低支持成本： 通过AI自动化实现对话自动化、捕获潜在客户和推动销售，从而减少对额外人手的需求。
- 轻松设置： 在5分钟内安装Social Intents实时聊天，无需开发人员。
- 可定制的聊天窗口小部件： 定制聊天窗口小部件以匹配您的品牌和网站设计。
- 无限团队成员： 根据需要添加任意数量的团队成员，无需按代理定价。
- 第三方集成： 与您现有的CRM、票务和潜在客户系统集成。
如何使用Social Intents：
- 连接实时聊天： 将Social Intents与Teams、Google Chat、Slack、Zoom或Webex连接。
- 嵌入聊天代码段： 将实时聊天代码段添加到您的网站，或使用Shopify、WordPress、Bigcommerce或Wix的插件。
- AI自动化： 训练您的AI聊天机器人处理常规问题，并在必要时升级到人工代理。
为什么Social Intents很重要？
Social Intents通过AI驱动的自动化帮助企业提供无缝的实时支持、降低支持成本和推动销售。通过在您的团队已使用的工具中提供支持，它可以最大限度地减少上下文切换并提高整体效率。
定价：
Social Intents提供各种定价计划以满足不同的业务需求，包括：
- 入门版： 39美元/月（按年计费）
- 基础版： 69美元/月（按年计费）
- 专业版： 99美元/月（按年计费）
- 商务版： 199美元/月（按年计费）
- 代理/经销商： 299美元/月
所有计划均提供14天免费试用和无风险保证。
客户成功案例：
企业正在使用Social Intents来提高参与度、使客户满意并推动实际结果。通过AI自动化实现对话自动化、捕获潜在客户和推动销售。
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