Application Traffic Control 概述
应用流量控制:AI 驱动的业务流程优化
什么是应用流量控制 (ATC)?ATC 是一个 AI 驱动的系统,旨在主动控制大型企业内部业务流程的执行。它旨在预测 IT 系统中的故障(这些故障通常对传统监控不可见),并在它们影响业务运营之前解决这些问题。
ATC 如何工作?
ATC 利用 Artificial Intelligence 来提供业务流程的透明度和控制力。以下是其功能的细分:
- 故障预测: 检测 IT 系统中的潜在故障,并在它们影响业务用户或客户体验之前解决这些故障。
- 员工活动监控: 主动确保员工遵守公司规章制度,识别并纠正错误或违规行为。
- 实时仪表板: 基于与业务相关的 SLA 和 KPI,为业务流程执行的端到端控制提供智能仪表板。
- 流程增强: 识别业务流程执行中的典型问题,以及 IT 基础设施中的局限性和缺点。
使用应用流量控制的主要优势
- 最大化运营效率: ATC 旨在简化运营,确保流程平稳高效地运行。
- 降低 IT 支持成本: 通过预测和预防故障,ATC 可以显著降低与 IT 支持相关的费用。
- 最大限度地降低合规风险: 主动监控有助于确保遵守法规,从而降低违反合规性的风险。
- 加强品牌忠诚度: 通过确保流畅的运营并防止中断,ATC 有助于积极的客户体验,从而加强品牌忠诚度。
- 提高速度和提高生产力: 效率提升可带来更快的执行速度和更高的整体生产力。
ATC 的核心功能
- 端到端控制: 提供对整个业务流程的全面控制。
- 实时仪表板: 提供业务流程执行的最新视图。
- 数据驱动的分析: 支持用于流程优化的数据支持洞察。
为什么 ATC 很重要?
在大型企业中,业务流程通常受到以下因素的阻碍:
- 人为因素
- 复杂的系统和数据环境
- 流程和应用程序缺陷
这些问题可能会导致声誉受损和财务损失。ATC 通过提供清晰度、客观的见解以及对业务流程执行的主动控制来解决这些挑战。
我可以在哪里使用 ATC?
ATC 专为希望优化其业务流程、防止 IT 系统故障并提高整体效率的大型企业而设计。它可以帮助他们:
- 确保透明度,并提供有关业务流程执行的客观见解
- 了解流程偏差和效率低下的根本原因
- 增强业务流程执行,揭示 IT 基础设施的局限性。
成功案例
一位客户报告说,在实施 ATC 后,准时交付率提高了 3 倍,这突出了使用该系统的实际好处。
确保您的业务流程顺利运行的最佳方法是什么?Application Traffic Control (ATC) 提供了一种 AI 驱动的解决方案,可主动管理和优化您的业务流程执行。
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