Bettermode

Bettermode：一体化客户社区平台

什么是 Bettermode？Bettermode 是一个综合性的客户社区平台，旨在通过提供一个动态空间来增强品牌实力，客户可以在其中联系、互动和成长。它作为一个中心枢纽，统一了社区工具，从而简化了客户互动，并将分散的互动转化为可操作的见解和蓬勃发展的社区。

主要特性和优势：

• 模块化设计： 一个完全模块化的平台，可适应您的需求。切换功能、调整布局，并构建一个符合您愿景且不受限制的体验。
• 统一的基础： 结合搜索、通知和内容管理，以创建一个互动、动态的社区。
• AI 驱动的搜索： 由 AI 提供支持的智能、快速和个性化的搜索结果，可提高社区参与度。
• AI Answer： 提供常见问题的即时解答，增强用户体验并减轻支持负担。
• 分析与报告： 先进的洞察和报告工具，用于跟踪参与度并优化您的社区。
• 通知和收件箱： 实时通知和统一的收件箱可让您的社区保持联系和参与。
• API & Webhooks： 使用强大的 APIs 与您喜爱的工具无缝集成并自动化工作流程。
• 本地化和翻译： 通过内置的本地化和多语言支持，覆盖全球受众。
• 自定义 CMS、布局和反应： 丰富的个人资料字段和可自定义的属性，以了解和吸引您的社区。
• 主题： 通过灵活的设计选项轻松自定义外观和风格。

Bettermode 如何运作？

Bettermode 的运作方式是提供一个统一的平台，该平台汇集了各种社区工具和功能。其模块化设计允许您自定义平台以满足您的特定需求，从而为您客户创建量身定制的体验。 AI 驱动的搜索和 AI Answer 功能通过提供快速且相关的信息来增强用户参与度。

为什么 Bettermode 很重要？

在当今支离破碎的数字环境中，企业常常难以为其客户创建一个有凝聚力的空间。 Bettermode 通过将所有内容整合在一起、集中客户互动并将分散的互动转化为有价值的见解来解决这一挑战。 这导致：

• 改善客户连接： 促进客户与品牌之间更深入的连接。
• 增强客户支持： 提供用于支持和自助服务的集中式平台。
• 提高营销效率： 推动营销活动中可衡量的结果。
• 加强品牌忠诚度： 培养客户的社区意识和忠诚度。

我可以在哪里使用 Bettermode？

Bettermode 适用于各种企业和行业，包括：

• SaaS Companies： 围绕其软件产品建立社区。
• Consumer Products： 创建一个空间，供客户分享反馈并与品牌建立联系。
• Online Training： 提供一个平台，供学生互动并相互学习。
• Marketing Teams： 吸引客户并推动营销成果。
• Customer Support Teams： 简化支持工作并提供自助服务选项。

集成：

Bettermode 与各种流行的工具和平台无缝集成，包括：

• Zendesk
• Salesforce
• Make.com
• Intercom
• Amplitude
• Mixpanel
• Zapier
• Mailchimp
• Fullstory
• HubSpot
• Analytics
• Slack
• Hotjar
• Tag Manager

AI 驱动的社区管理：

Bettermode 利用尖端的 AI 来确保您的客户社区以最小的审核工作蓬勃发展。 它的 AI 功能为社区健康和参与度树立了新标准，从而更容易找到答案并保持讨论安全。

客户成功案例：

联想、梅赛德斯-奔驰、罗技、IBM、HubSpot 和三星等领先品牌都信任 Bettermode 来建立持久的客户连接。 客户称赞 Bettermode 易于使用、功能强大且支持响应迅速。

• Kyle Foster，营销经理： “使用 Bettermode 对我们来说是一个改变游戏规则的因素。它强大的功能彻底改变了我们与社区互动的方式，从而实现了更有效的连接和体验。”

• Monica D.，高级产品经理： “学习曲线非常低，具有直观的构建块和针对现代网络用户的强大活动提要。该团队的突出之处在于深入了解我们的需求，以清晰的策略指导我们，并为我们的用例推荐最佳功能。”

定价

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