Brandwise

Brandwise：电商 AI 客户支持

什么是 Brandwise？ Brandwise 是一款专为直接面向消费者 (DTC) 品牌设计的 AI 驱动的客户支持解决方案。 它可以帮助跨各种渠道（如电子邮件、评论和直接消息 (DM)）立即解决客户咨询。 它是专门为 Shopify 商店构建的，提供无缝集成和自动化。

主要特点：

• 电子邮件 AI： 自动执行电子邮件回复和解决方案。
• 社交 AI： 审核评论并回复 Facebook、Instagram 和 TikTok 上的查询。
• Shopify 集成： 与 Shopify 连接以自动执行订单查询、退货、退款和客户更新。

Brandwise 如何工作？

Brandwise 使用可定制的 AI 代理，提供品牌回复并自动执行 Shopify 中的订单跟踪、退款和客户更新等任务。 它还有助于审核评论、隐藏垃圾邮件并从统一收件箱回复社交媒体平台上的客户查询。

为什么选择 Brandwise？

• 保证精度： AI 会根据您的反馈进行调整，并以准确性遵循您的工作流程。
• 您保持控制： 自动执行您选择的场景，同时在需要时保持完全可见性和人工参与。
• 轻松迁移： Brandwise 的团队处理整个迁移过程，确保没有服务中断。
• 快乐的团队，更快乐的客户： 让您的团队的工作更轻松，同时为您的客户提供更好的支持。

用例：

• 电子邮件支持自动化： 自动回复常见的电子邮件查询。
• 社交媒体互动： 审核并回复社交媒体平台上的评论和消息。
• 订单管理： 通过 Shopify 集成自动执行订单查询、处理退货和发放退款。

定价：

Brandwise 提供 7 天的免费试用期，可以访问所有功能。 您可以随时取消。

我在哪里可以使用 Brandwise？ 它与 Shopify、Facebook、Instagram 和 TikTok 集成，以提供统一的客户支持体验。