Brandwise 概述
Brandwise:电商 AI 客户支持
什么是 Brandwise? Brandwise 是一款专为直接面向消费者 (DTC) 品牌设计的 AI 驱动的客户支持解决方案。 它可以帮助跨各种渠道(如电子邮件、评论和直接消息 (DM))立即解决客户咨询。 它是专门为 Shopify 商店构建的,提供无缝集成和自动化。
主要特点:
- 电子邮件 AI: 自动执行电子邮件回复和解决方案。
- 社交 AI: 审核评论并回复 Facebook、Instagram 和 TikTok 上的查询。
- Shopify 集成: 与 Shopify 连接以自动执行订单查询、退货、退款和客户更新。
Brandwise 如何工作?
Brandwise 使用可定制的 AI 代理,提供品牌回复并自动执行 Shopify 中的订单跟踪、退款和客户更新等任务。 它还有助于审核评论、隐藏垃圾邮件并从统一收件箱回复社交媒体平台上的客户查询。
为什么选择 Brandwise?
- 保证精度: AI 会根据您的反馈进行调整,并以准确性遵循您的工作流程。
- 您保持控制: 自动执行您选择的场景,同时在需要时保持完全可见性和人工参与。
- 轻松迁移: Brandwise 的团队处理整个迁移过程,确保没有服务中断。
- 快乐的团队,更快乐的客户: 让您的团队的工作更轻松,同时为您的客户提供更好的支持。
用例:
- 电子邮件支持自动化: 自动回复常见的电子邮件查询。
- 社交媒体互动: 审核并回复社交媒体平台上的评论和消息。
- 订单管理: 通过 Shopify 集成自动执行订单查询、处理退货和发放退款。
定价:
Brandwise 提供 7 天的免费试用期,可以访问所有功能。 您可以随时取消。
我在哪里可以使用 Brandwise? 它与 Shopify、Facebook、Instagram 和 TikTok 集成,以提供统一的客户支持体验。
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