Cognova AI

Cognova AI：利用 AI 聊天改变您的客户支持

Cognova AI 使企业能够通过 AI 驱动的聊天改变其客户支持。它允许您在几分钟内创建 AI 销售代理，让他们处理 Instagram 和您网站上的客户对话，而您可以专注于发展您的业务。

什么是 Cognova AI？

Cognova AI 是一个 AI 驱动的平台，使企业能够创建和部署 AI 销售代理，用于客户支持和销售自动化。

Cognova AI 如何工作？

Cognova AI 利用 GPT-4 来理解客户的询问、访问业务数据并提供即时、准确的响应。 它使用一个三步流程：

1. 创建您的 AI 代理： 使用自定义的个性和业务知识设置您的 AI 销售代理。 定义它应如何与客户互动并处理不同的场景。
2. 分享您的代理链接： 获取您的 AI 代理的唯一聊天链接，并通过 Instagram 或任何其他平台与客户分享。 将其嵌入到您的网站上以便于访问。
3. 监控和优化： 通过仪表板跟踪您的 AI 代理的性能。 监控客户互动、分析对话模式并优化您的代理的响应以获得更好的结果。

主要特点：

• AI 销售代理： 创建个性化的 AI 代理，代表您的企业，并在 Instagram 和网络聊天中专业地处理客户互动。
• 可分享的聊天链接： 为您的 AI 代理生成唯一的聊天链接，您可以通过任何平台与客户分享或添加到您的社交媒体个人资料中。
• Instagram 集成： 连接您的 Instagram 商业帐户，让您的 AI 代理 24/7 全天候处理客户咨询，提供有关产品和服务的即时回复。
• 高级分析： 跟踪客户互动、监控响应时间并深入了解销售对话，以优化您的 AI 代理的性能。
• 多代理管理： 为不同的产品或服务创建和管理多个 AI 代理，每个代理都有自己的个性和专业知识。
• 产品目录集成： 上传您的产品目录，让您的 AI 代理实时提供准确的产品信息、定价和可用性。
• 对话历史记录： 访问完整的聊天历史记录和客户互动，以保持上下文并提供个性化体验。

为什么 Cognova AI 很重要？

• 24/7 支持： 即使在营业时间之外，也能为客户提供即时、准确的回复。
• GPT-4 驱动： 利用人工智能的力量来有效理解和响应客户的询问。
• 提高效率： 自动化客户支持任务，让客服人员能够专注于更复杂的问题。
• 提高客户满意度： 提供个性化和及时的回复，从而让客户更满意。

如何使用 Cognova AI：

1. 注册一个 Cognova AI 帐户。
2. 通过提供业务知识并定义其个性来创建您的 AI 代理。
3. 连接您的 Instagram 商业帐户或将聊天小部件嵌入到您的网站上。
4. 与您的客户分享 AI 代理链接。
5. 使用仪表板监控和优化您的 AI 代理的性能。

定价：

Cognova AI 提供 Business 计划，价格为每月 9 美元，其中包括：

• 1000 条消息/月
• 10GB 存储空间
• 网络聊天和 Instagram 集成
• 高级 AI 销售代理
• 高级分析和报告
• 优先支持
• 多语言支持

常见问题解答：

• 什么是 Cognova AI？ Cognova AI 是一个 AI 驱动的平台，使企业能够使用 AI 代理自动执行客户支持和销售。
• Cognova AI 如何工作？ Cognova AI 使用 GPT-4 来理解客户的询问并提供即时、准确的回复。
• 如何与客户分享我的 AI 代理？ 您可以通过 Instagram 与客户分享唯一的聊天链接，或将聊天小部件嵌入到您的网站上。
• 我的数据在 Cognova AI 中安全吗？ Cognova AI 非常重视数据安全，并实施措施来保护您的数据。
• Cognova AI 的定价如何运作？ Cognova AI 根据您需要的消息数量和存储空间提供不同的定价计划。
• 我可以自定义我的 AI 代理的回复吗？ 是的，您可以通过提供业务知识并定义其个性来自定义您的 AI 代理的回复。
• Instagram 集成如何与 Cognova AI 配合使用？ 您可以连接您的 Instagram 商业帐户，让您的 AI 代理 24/7 全天候处理客户咨询。
• 我可以将聊天小部件嵌入到我的网站上吗？ 是的，您可以将聊天小部件嵌入到您的网站上以便于访问。

Cognova AI 是使用 AI 自动化客户支持和销售的最佳方式。 其强大的功能、易用性和实惠的定价使其成为各种规模企业的完美解决方案。