Doko AI

Doko AI：使用 AI 聊天机器人实现业务自动化

什么是 Doko AI？ Doko AI 是一个 SaaS（软件即服务）平台，它使企业能够创建、定制和部署 AI 驱动的聊天机器人。 这些聊天机器人可以处理客户支持、生成潜在客户并自动化各种业务流程。 它与 WhatsApp、Shopify、Zendesk、HubSpot 等流行平台无缝集成。

Doko AI 如何运作？

Doko AI 利用先进的 AI 模型，包括 GPT-4、Claude 和 Gemini，来提供类似人类的对话和准确的响应。 用户可以通过上传文档（PDF、网站）并自定义其个性来训练聊天机器人。 然后，聊天机器人使用此知识库来回答客户咨询、安排约会、创建支持票据和处理订单。

主要特性与优势：

• AI 驱动的聊天机器人： 立即创建具有自定义颜色、字体和主题的 AI 聊天机器人。
• 无缝集成： 在网站、Shopify、WhatsApp 或 WordPress 上与客户联系。 与 HubSpot 和 Google Calendar 集成。
• 自动化： 通过自动化的潜在客户管理、约会、票据和订单来简化工作流程。
• 多语言支持： 以 80 多种语言与全球客户联系，轻松打破语言障碍。
• 24/7 全天候可用性： 确保全天候可用性和即时响应。
• 客户信息管理： 以简单且集成的方式保存客户信息。
• 企业级安全： 提供强大的安全功能，让企业安心无忧。

我在哪里可以使用 Doko AI？

Doko AI 的聊天机器人可以部署在各种渠道中：

• 网站： 在您的网站上提供即时支持并回答常见问题解答。
• Shopify： 实时管理客户的订单和库存。
• WhatsApp： 直接在 WhatsApp 上与您的客户沟通。
• WordPress： 将聊天机器人集成到您的 WordPress 网站中。
• HubSpot： 自动将新的潜在客户添加到您的 CRM。
• Google Calendar： 安排会议并同步您的日历。
• Instagram & Messenger： 将您的 Instagram & Messenger 帐户连接到您的聊天机器人
• Zendesk： 将您的 Zendesk 帐户连接到您的聊天机器人

用例：

• 房地产： 自动回复有关房屋数据库的查询。
• 人力资源： 将聊天机器人用于用户手册、RFP 和流程信息。
• 销售和营销： 帮助客户选择最佳选项。
• 客户支持： 将客户服务职责委派给 AI 代理。
• 酒店业： 通过即时回答常见问题和请求来增强客人的体验。
• 技术： 提供自动化的技术支持和交互式指南。

定价：

Doko AI 提供多种定价计划，以满足不同的业务需求：

• Starter： 每月 24 美元，包括 1 个聊天机器人、1,000 个 AI 积分以及知识库中最多 20 个文件。
• Entrepreneur： 每月 119 美元，包括 5 个聊天机器人、5,000 个 AI 积分以及知识库中最多 50 个文件。 接受 WhatsApp、Instagram 和 Facebook 上的音频消息
• Professional： 每月 249 美元，包括 10 个聊天机器人、12,000 个 AI 积分以及知识库中最多 100 个文件。 隐藏“由 Doko 提供支持”，优先支持
• Enterprise： 每月 1,199 美元，包括 65,000 个 AI 积分、优先支持和批量折扣。 针对大型公司的定制解决方案。

客户成功案例：

• Invitio 的营销总监 Alejandra 强调需要一种能够快速有效地回答客户问题的工具。
• Cedi 的 CEO Adrián 强调通过自动化的客户支持和问题解决所节省的时间和资源。

常见问题解答：

• 我可以用什么来训练我的聊天机器人？ PDF、网站等。
• 训练聊天机器人需要多长时间？ 文本中未指定，但暗示相对较快。
• 如何添加聊天机器人？ 通过各种集成（网站、Shopify、WhatsApp 等）。
• 如果我的网站在 WordPress 上，我可以使用它吗？ 是的，Doko AI 与 WordPress 集成。

总之，Doko AI 为希望自动化客户支持、生成潜在客户和提高整体效率的企业提供了一个全面的 AI 聊天机器人解决方案。 凭借其易用性、强大的功能和灵活的定价计划，Doko AI 是各种规模企业的宝贵工具。