Gladia I Audio Transcription API 概述
Gladia 音频转录 API：将音频转化为可执行的洞察
Gladia 是什么？ Gladia 是一款 AI 驱动的音频转录 API，提供准确且多语言的语音转文本转换。它提供实时和异步转录选项，使平台能够从音频数据中提取可执行的洞察。
主要特点
- 实时转录： 以毫秒为单位将通话和会议转换为文本。
- 高精度： 利用顶级模型进行语音识别和分析。
- 多语言支持： 增强了对口音、任意到任意翻译和代码切换的支持。
- 易于集成： 兼容 WebSockets、VoIP、SIP 和所有标准电话协议。
- 高级洞察： 实时检索关键信息，用于会议记录和 CRM 丰富。
- 企业级安全性： 通过 GDPR、HIPAA 和 SOC 2 合规性确保 100% 用户数据安全。
如何使用 Gladia
- 开始转录： 向 Gladia API 发送包含音频 URL 的初始请求。
- 轮询结果： 使用结果 URL 检查转录状态。
- 检索转录： 完成后，检索完整文本。
使用案例
- 客户体验： 通过实时 AI 指导提高呼叫中心座席的工作效率。
- 销售赋能： 通过 AI 转录和洞察转变销售电话。
- 会议助手： 为高级笔记提供完美的转录。
- 内容和媒体： 通过带时间戳的成绩单简化编辑和字幕。
为什么 Gladia 很重要？
Gladia 优化了 AI 基础设施成本，通过复杂的 ASR 模型提供了技术优势，并通过将高级 AI 直接嵌入到应用程序中来缩短了上市时间。它还可通过即用即付系统轻松扩展。
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